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¿Puedo añadir o quitar artículos de mi pedido?

No se pueden añadir o quitar artículos una vez efectuado el pedido. Si aun así lo necesitas hacer, es necesaria la cancelación completa del pedido y la realización de un pedido nuevo.

Para iniciar el proceso de cancelación puedes acceder al siguiente enlace, agregar los datos solicitados y posteriormente,seleccionar la opción "Cancelar Pedido".  Te enviaremos un enlace a tu e-mail con la confirmación de pedido que permitirá la cancelación del mismo. El pedido podrá ser cancelado durante 1 hora tras la realización del pago, siempre y cuando se cancele con más de 48 horas de antelación a la fecha de entrega. En este caso procederemos a la devolución del importe íntegro de la compra, incluyendo el coste del transporte.

Transcurrido este plazo, no podemos garantizar que el pedido no haya salido de nuestras instalaciones. Si este fuera el caso, en el reembolso del pedido se deducirán los costes de transporte de la mercancía previamente pagados. 

Nota: si necesitas contactarnos por teléfono, chat o RRSS, bien para consultar o bien para realizar un cambio en tu pedido, te informamos que por protección de datos, sólo puede ser realizado por el titular.

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