90 dages søvngaranti
Elsk den eller byt den
Det tager tid for kroppen at vænne sig til en ny madras – mindst 60 dage. IKEA giver dig 90 dage til at sove på det, så du kan finde ud af, om madrassen passer dig. Og hvis du synes, den er lidt for blød eller fast, så bytter vi den.
Ombytningsretten gælder alle IKEA madrasser og topmadrasser undtagen JÄRNUDDA boxmadras, madrasser til sovesofaer, madrasser og topmadrasser til børn samt madrasser og topmadrasser købt i Cirkulär.
Husk din kvittering
Ombytningsretten gælder én gang og skal ske inden for prøveperioden. En IKEA medarbejder skal kunne konstatere, at madrassen ikke er snavset, har fået mærker eller er beskadiget. Husk din kvittering. Du betaler selv eventuel difference i forhold til den nye madras samt transportomkostninger.
Find din kvittering digitalt
Som IKEA Family medlem kan du altid finde din kvittering online. Du skal bare huske at vise dit medlemskort, hver gang du handler. Vi gemmer dine kvitteringer i tre år.