Hvornår vil pointene blive synlige på min IKEA Family profil?
Dine IKEA Family point registreres typisk inden for 24 til 48 timer efter gennemført køb, eller deltagelse i et arrangement.
Hvis du har bestilt en ordre med levering eller montering, bliver dine point først tilføjet, når hele ordren er afsluttet. Det kan tage op til 48 timer, før pointene vises på din profil.
Du kan altid se din pointoversigt ved at logge ind på din IKEA Family profil via IKEA.dk eller i IKEA appen.
Hvis din ordre er afsluttet, og der er gået mere end 48 timer, så tjek venligst om dit IKEA Family kort blev tilføjet ved bestilling. Hvis der er tilknyttet et Family nummer på ordren, kan du tjekke om det stemmer overens med det kort, der er registeret på din IKEA Family profil.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Du kan samle point online, via appen, i varehuset eller endda over telefonen, når du bestiller eller interagerer med IKEAs værktøjer og tjenester. For dette, skal du altid huske at scanne dit IKEA Family kort eller logge ind online.
Læs mereHvis du har brug for at få refunderet en rabatkode, bedes du kontakte vores Kundesupport.
Læs mereI visse tilfælde er det muligt at identificere dit køb senere. Kontakt venligst vores Kundesupport.
Læs mereDet tilsvarende antal point vil automatisk blive fratrukket inden for 24–48 timer, og rabatkoden vil være bortfaldet.
Læs merePoint kan blive tildelt i flere trin, afhængigt af hvilken type køb du har foretaget.
Læs mereDu vil modtage dit digitale tilgodebevis indenfor 24 timer.
Læs mere