Erklæring om digital tilgængelighed

IKEA Retail (Ingka Group) - Som detailvirksomhed, der har forpligtet sig til at tilbyde en lang række veldesignede, funktionelle boligindretningsprodukter til lave priser for de mange mennesker, udbygger vi løbende tilgængeligheden af vores digitale oplevelser, systemer og services for en divers kundebase, herunder mennesker med handicap.  

Vi arbejder løbende på at forbedre vores digitale tilgængelighed, og det gør vi ved at implementere globale standarder, herunder retningslinjer for WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).  

Som virksomhed forpligter IKEA Retail (Ingka Group) sig til en tilgang, hvor mennesket er i centrum i brugen af teknologi til fordel for de mange mennesker. 

Overensstemmelsesstatus 

WCAG vejleder os i, hvordan vi kan gøre vores hjemmesider mere brugervenlige for mennesker med handicap. Der er tre overensstemmelsesniveauer og IKEA sigter mod at opnå WCAG 2.1, niveau AA.

Vi har taget betydelige skridt for at gøre vores digitale oplevelser mere inkluderende. Vi samarbejder også med eksperter i tilgængelighed og personer med handicap for at teste og give feedback. Vores indsats omfatter f.eks. forbedring af vores alternative tekster, oplevelsen ved navigation med tastatur og ved brug af en skærmlæser. Vi har også forbedret ting som videoindhold med transskriptioner og billedtekster samt overskrifter med bedre hierarkisk struktur på en side.  

Feedback  

Da vi altid meget gerne vil gøre tingene bedre og støtte vores kunder, vil vi gerne have besked, hvis du støder på hindringer for tilgængelighed i vores digitale oplevelser.

E-mail: [email protected]  

Skriv i emnelinjen: Digital tilgængelighed

Postadresse: IKEA Service Office, Mårkærvej 15, 2630 Taastrup, Danmark

Udarbejdelse af denne erklæring om digital tilgængelighed 

Erklæringen blev udarbejdet den 28. juni 2025 og sidst gennemgået og opdateret den 17. juli 2025.