Bases legales de Campaña "Reviews - Participa por 1 de las 10 gift cards de $100.000"
En Santiago, IKSO SpA, RUT N°76.993.859-1, representada por don Francisco Errázuriz, cédula nacional de identidad N°12.032.587-6, con domicilio para estos efectos en Avenida Kennedy N°5.601, nivel 3, comuna de Vitacura, ciudad de Santiago, Región Metropolitana, en adelante, “IKEA”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:
PRIMERO: Antecedentes generales
Desde el 21 de agosto de 2026 hasta el 08 de noviembre de 2026, ambas fechas inclusive, IKEA desarrollará un concurso consistente en el sorteo de diez (10) Gift Cards de $100.000 (cien mil pesos) cada una, entre todos los clientes que participen válidamente del concurso. Para participar, los clientes deberán realizar las acciones que se detallan en la cláusula Tercero siguiente. Lo anterior, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las presentes bases legales.
SEGUNDO: Requisitos para participar
Podrán participar en el concurso todas las personas naturales, mayores de edad, residentes en territorio de Chile continental, que cumplan con el procedimiento dispuesto en las presentes bases legales.
TERCERO: Procedimiento y condiciones
Para participar en el concurso, los clientes que cumplan con los requisitos dispuestos precedentemente, deberán -durante su vigencia- cumplir con los siguientes requisitos copulativos.
1. Realizar la compra de cualquier producto, en las tiendas físicas de IKEA y/o a través de Ikea.cl, entre el 21 de agosto de 2026 y el 01 de noviembre de 2026.
2. Recibir el correo electrónico de invitación enviado por IKEA para evaluar el producto adquirido, entre el 28 de agosto de 2026 y el 08 de noviembre de 2026
3. Responder la encuesta completa sobre el producto adquirido, entre el 28 de agosto de 2026 y el 08 de noviembre de 2026.
Ya sea que la compra se realice en las tiendas IKEA o a través del sitio web, el cliente debe registrar su RUT para estar en la base de participantes.
Realizado este procedimiento, el cliente quedará registrado para participar en el concurso. Los participantes podrán acumular opciones de participar las veces que deseen, contándose cada compra realizada y su respectiva encuesta respondida como una participación en el concurso, siempre que cumpla con el procedimiento descrito. Mientras más veces compren y respondan la encuesta, según lo señalado anteriormente, más oportunidades tendrán de ganar.
No se considerarán las respuestas cuyo contenido sea contrario a la moral, al orden público y/o a las buenas costumbres, o aquellos que inciten al odio contra personas, grupos de personas o instituciones, lo que será calificado por Ikea. Asimismo, tampoco se aceptarán respuestas de menores de 18 años ni de personas que carezcan de plena capacidad legal.
En caso de que la reseña contenga imágenes, y el uso de éstas requiera, además, la autorización de terceros (por ejemplo, porque la fotografía ha sido tomada por una persona distinta del participante, o porque en ella aparecen retratadas terceras personas), el participante declara y garantiza que:
a) Ha informado debidamente a dichos terceros y que cuenta con su autorización para publicar la imagen; y,
b) En particular, si dichos terceros son menores de edad, o no cuentan con plena capacidad legal, garantiza que cuenta con su autorización cuando la legislación así lo permita, o bien, con la autorización de sus progenitores y/o tutores legales para el uso de su imagen.
CUARTO: Vigencia de la Promoción
El concurso se llevará a cabo entre el 21 de agosto de 2026 hasta el 08 de noviembre de 2026, ambas fechas inclusive.
QUINTO: Sorteo y Premio
A las 11:00 horas del 09 de noviembre de 2026, se realizará del concurso, a través del cual se elegirán a diez (10) ganadores y a diez (10) suplentes, quienes reemplazarán a los ganadores en el evento de que caduquen sus derechos al premio o renuncien a este, entre quienes participaron válidamente del concurso.
Cada ganador recibirá como premio una (1) Gift Card de $100.000, la cual podrá ser utilizada en las tiendas IKEA Open Kennedy o IKEA Plaza Oeste, en un plazo de sesenta días hábiles desde su emisión.
El premio no podrá ser cambiado por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios, y no es transferible a terceras personas.
SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio
A partir de las 12:00 horas del 09 de noviembre de 2026, cada ganador será contactado vía correo electrónico para darle aviso de su calidad de tal y solicitarle su nombre completo.
Cada ganador dispondrá de un plazo de tres (3) días corridos para responder el contacto efectuado por IKEA.
En caso de obtener respuesta, se enviará el premio a través del mismo medio, en un plazo de cinco (5) días hábiles. En caso de que el ganador no responda el contacto efectuado por IKEA dentro del plazo señalado, perderá su derecho al premio, y se procederá a contactar al respectivo suplente.
SÉPTIMO: Caducidad del premio
Cada ganador no podrá hacer efectivo el premio en los siguientes casos:
1. Si no otorga las facilidades necesarias para la publicidad que IKEA efectúe sobre la entrega del premio y el concurso en general, lo que incluye la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de IKEA.
2. Si los datos proporcionados son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados, o bien, si no se obtiene respuesta de su parte en los intentos por comunicarle su calidad de ganador.
3. Si no reclama o canjea el premio dentro del plazo señalado en la cláusula anterior.
En cualquiera de estos casos, el respectivo ganador perderá su derecho al premio y, en su reemplazo, le será entregado al suplente. Si el suplente tampoco cumple con lo establecido en estas bases, IKEA se reserva el derecho de declarar parcial o totalmente desierto el concurso, pudiendo disponer de los premios en la forma que estime conveniente.
OCTAVO: Publicidad
El resultado del sorteo, con indicación de los ganadores correspondientes, será publicado en ikea.cl/comentaygana, a partir del 10 de noviembre de 2026.
Noveno: Exclusiones
Se excluirán del concurso las personas jurídicas y los trabajadores de Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Falabella Retail S.A., Falabella.com SpA, Promotora CMR Falabella S.A., Sodimac S.A., CF Seguros de Vida S.A., Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (IKEA), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Servicios Falabella S.A., y demás sociedades relacionadas a Ikso SpA.
DÉCIMO: Uso de los datos personales
Para IKEA ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello. Los datos que entregue el participante con ocasión de este concurso, serán tratados únicamente para la gestión del mismo y para publicar al ganador.
Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del participante en el concurso con otra empresa o entidad, el participante autoriza a IKEA a compartir sus datos con dicha empresa o entidad sólo para las finalidades y plazos señalados en estas bases.