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Consegne IKEA a emissioni zero

Noi di IKEA ci impegniamo a ridurre le emissioni di carbonio in tutte le fasi della nostra catena del valore. Per questo motivo, il Gruppo Ingka, il più grande franchisee di IKEA, si è posto l'obiettivo di effettuare oltre il 90%* delle consegne globali con veicoli elettrici o altre soluzioni a emissioni zero entro il 2028.

* Inizialmente, avevamo annunciato l'obiettivo di effettuare il 100% delle consegne a domicilio a emissioni zero entro il 2025. Tuttavia, nella primavera del 2025, tale obiettivo è stato rivisto per tenere conto dei vincoli reali, quali l'infrastruttura di ricarica limitata, le difficoltà nell'approvvigionamento di veicoli elettrici e le sfide legate alle consegne nelle zone remote e montuose.

Un veicolo elettrico per le consegne IKEA su una strada in Svizzera, con il cielo azzurro e una catena montuosa parzialmente innevata sullo sfondo.

La strada da percorrere

Per promuovere il passaggio alle consegne a emissioni zero, nel 2018 il Gruppo Ingka si è posto l'ambizioso obiettivo di raggiungere il 100% di consegne a emissioni zero entro il 2025. Tuttavia, il percorso verso questo traguardo non è stato facile.

L'infrastruttura di ricarica per i veicoli elettrici non si è sviluppata così rapidamente come sperato e la pandemia di COVID-19 ha influito notevolmente sulla disponibilità di tali veicoli. Abbiamo incontrato delle difficoltà nelle zone più remote, dove l'autonomia dei veicoli, unita al peso dei nostri prodotti, ha rallentato le operazioni. A settembre 2025, il 60,1% delle consegne a domicilio effettuate da Ingka Group è stato effettuato con veicoli a emissioni zero, in aumento rispetto al 41,1% dell'anno precedente.  Per riflettere quanto appreso e i progressi attuali, il Gruppo Ingka ha ridefinito il proprio obiettivo: raggiungere oltre il 90% di consegne a domicilio con veicoli a emissioni zero entro il 2028.

Questo obiettivo sfrutterà lo slancio del primo traguardo, pur rimanendo realizzabile e realistico. L'obiettivo è sempre quello di superare il 90%, ma il divario rispetto al 100% riflette l'incertezza intrinseca alle consegne ai clienti, come la mancanza di stazioni di ricarica in località remote e i possibili guasti ai veicoli che richiedono la sostituzione con un veicolo non elettrico con breve preavviso per garantire la consegna dei prodotti ai nostri clienti nei tempi previsti.

IKEA a emissioni zero: qual è il nostro approccio?

La nostra metodologia per garantire consegne a emissioni zero prevede:

Adeguamenti locali

Identifichiamo e adottiamo tecnologie e carburanti adatti all'infrastruttura di IKEA Svizzera.

Collaborazione

Miriamo a creare il giusto ambiente per una logistica a emissioni zero lavorando a stretto contatto con i nostri partner Sieber Solutions, REAN, Duperrex, Burri, Krummen Kerzers, Planzer e la Posta Svizzera.

Rendicontazione

Misuriamo costantemente i nostri progressi e forniamo rapporti in modo trasparente per rispondere al nostro obbligo di rendiconto.


Il raggiungimento dei nostri obiettivi di riduzione delle emissioni da parte di IKEA

Il Gruppo Ingka sta compiendo progressi significativi a livello globale verso il raggiungimento di consegne a emissioni zero.

  • Abbiamo fatto molta strada da quando abbiamo fissato l'obiettivo nel 2018. Già nel 2019 Shanghai è diventata la prima città in cui il 100% delle consegne a domicilio è effettuato con veicoli elettrici e oggi le consegne a domicilio a emissioni zero sono attive in oltre 300 località, con più di 2.500 veicoli elettrici in funzione a livello globale.
  • Nel 2024, il 60,1% delle consegne a domicilio nel settore del commercio al dettaglio è stato effettuato con veicoli a emissioni zero (nel 2023 la percentuale era del 41,1%). Ciò riflette l'aumento del numero di veicoli a emissioni zero utilizzati per le consegne dell'ultimo miglio, gli investimenti in autocarri a emissioni zero per le distanze più lunghe e i miglioramenti nell'efficienza dei percorsi, che permettono di effettuare più consegne con ogni viaggio.
  • Stiamo lavorando per accelerare la diffusione dei veicoli a emissioni zero, investendo ulteriormente nei veicoli e nelle infrastrutture di ricarica, sperimentando nuove innovazioni e collaborando con altri operatori del settore. Tra queste, vi sono la collaborazione con i produttori di autocarri per testare nuovi veicoli elettrici, gli investimenti nelle infrastrutture di ricarica e la promozione di modifiche normative per superare gli ostacoli regolamentari.

IKEA Svizzera

  • Da quando, nel 2017, abbiamo avviato la transizione verso consegne a emissioni zero presso IKEA, siamo riusciti a raddoppiare ogni anno la nostra flotta di veicoli elettrici a livello mondiale, ad eccezione dell'esercizio finanziario 2022.
  • A marzo 2026, in Svizzera, abbiamo raggiunto il 64% di consegne a emissioni zero, con una flotta di circa 190 veicoli elettrici.

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