Consegne IKEA a emissioni zero
Noi di IKEA ci impegniamo a ridurre le emissioni di carbonio in tutte le fasi della nostra catena del valore. Per questo motivo, il Gruppo Ingka, il più grande franchisee di IKEA, si è posto l'obiettivo di effettuare oltre il 90%* delle consegne globali con veicoli elettrici o altre soluzioni a emissioni zero entro il 2028.
* Inizialmente, avevamo annunciato l'obiettivo di effettuare il 100% delle consegne a domicilio a emissioni zero entro il 2025. Tuttavia, nella primavera del 2025, tale obiettivo è stato rivisto per tenere conto dei vincoli reali, quali l'infrastruttura di ricarica limitata, le difficoltà nell'approvvigionamento di veicoli elettrici e le sfide legate alle consegne nelle zone remote e montuose.


La strada da percorrere
Per promuovere il passaggio alle consegne a emissioni zero, nel 2018 il Gruppo Ingka si è posto l'ambizioso obiettivo di raggiungere il 100% di consegne a emissioni zero entro il 2025. Tuttavia, il percorso verso questo traguardo non è stato facile.
L'infrastruttura di ricarica per i veicoli elettrici non si è sviluppata così rapidamente come sperato e la pandemia di COVID-19 ha influito notevolmente sulla disponibilità di tali veicoli. Abbiamo incontrato delle difficoltà nelle zone più remote, dove l'autonomia dei veicoli, unita al peso dei nostri prodotti, ha rallentato le operazioni. A settembre 2025, il 60,1% delle consegne a domicilio effettuate da Ingka Group è stato effettuato con veicoli a emissioni zero, in aumento rispetto al 41,1% dell'anno precedente. Per riflettere quanto appreso e i progressi attuali, il Gruppo Ingka ha ridefinito il proprio obiettivo: raggiungere oltre il 90% di consegne a domicilio con veicoli a emissioni zero entro il 2028.
Questo obiettivo sfrutterà lo slancio del primo traguardo, pur rimanendo realizzabile e realistico. L'obiettivo è sempre quello di superare il 90%, ma il divario rispetto al 100% riflette l'incertezza intrinseca alle consegne ai clienti, come la mancanza di stazioni di ricarica in località remote e i possibili guasti ai veicoli che richiedono la sostituzione con un veicolo non elettrico con breve preavviso per garantire la consegna dei prodotti ai nostri clienti nei tempi previsti.
IKEA a emissioni zero: qual è il nostro approccio?
La nostra metodologia per garantire consegne a emissioni zero prevede:
Il raggiungimento dei nostri obiettivi di riduzione delle emissioni da parte di IKEA
Il Gruppo Ingka sta compiendo progressi significativi a livello globale verso il raggiungimento di consegne a emissioni zero.
- Abbiamo fatto molta strada da quando abbiamo fissato l'obiettivo nel 2018. Già nel 2019 Shanghai è diventata la prima città in cui il 100% delle consegne a domicilio è effettuato con veicoli elettrici e oggi le consegne a domicilio a emissioni zero sono attive in oltre 300 località, con più di 2.500 veicoli elettrici in funzione a livello globale.
- Nel 2024, il 60,1% delle consegne a domicilio nel settore del commercio al dettaglio è stato effettuato con veicoli a emissioni zero (nel 2023 la percentuale era del 41,1%). Ciò riflette l'aumento del numero di veicoli a emissioni zero utilizzati per le consegne dell'ultimo miglio, gli investimenti in autocarri a emissioni zero per le distanze più lunghe e i miglioramenti nell'efficienza dei percorsi, che permettono di effettuare più consegne con ogni viaggio.
- Stiamo lavorando per accelerare la diffusione dei veicoli a emissioni zero, investendo ulteriormente nei veicoli e nelle infrastrutture di ricarica, sperimentando nuove innovazioni e collaborando con altri operatori del settore. Tra queste, vi sono la collaborazione con i produttori di autocarri per testare nuovi veicoli elettrici, gli investimenti nelle infrastrutture di ricarica e la promozione di modifiche normative per superare gli ostacoli regolamentari.
IKEA Svizzera
- Da quando, nel 2017, abbiamo avviato la transizione verso consegne a emissioni zero presso IKEA, siamo riusciti a raddoppiare ogni anno la nostra flotta di veicoli elettrici a livello mondiale, ad eccezione dell'esercizio finanziario 2022.
- A marzo 2026, in Svizzera, abbiamo raggiunto il 64% di consegne a emissioni zero, con una flotta di circa 190 veicoli elettrici.


