IKEA richiama alcune lampade da parete NYMÅNE per il rischio di scossa elettrica
Prodotti IKEA interessati dal richiamo:
- NYMÅNE lampada da parete/lettura, bianco, codice articolo: 203.569.09
- NYMÅNE lampada da parete doppia, bianco, codice articolo: 204.286.47
Date stampate interessate (AASS): quelle comprese dal 2217 al 2550, con numero di fornitore 23241. I prodotti con data stampata precedente al 2217 e successiva al 2550 o con un altro numero di fornitore non sono interessati dal presente richiamo.
Perché questi prodotti non sono sicuri da usare?
La sicurezza è una priorità assoluta per IKEA e per questo abbiamo deciso di richiamare alcune lampade da parete NYMÅNE con determinate date stampate per il rischio di scossa elettrica.
Durante la fase di sviluppo, i prodotti IKEA vengono sottoposti a una valutazione dei rischi e a test approfonditi, per garantire che siano conformi ai requisiti e alle normative vigenti in tutti i mercati in cui opera IKEA. Ciononostante, siamo venuti a conoscenza del fatto che alcune lampade da parete NYMÅNE presentano un rischio per la sicurezza a causa di un cavo non sufficientemente isolato, con conseguente rischio di scossa elettrica in caso di danneggiamento del cavo. Pertanto, le lampade da parete NYMÅNE che potrebbero essere interessate da questo errore di produzione sono oggetto di richiamo.
Cosa deve fare la clientela?
La clientela in possesso di una delle lampade da parete NYMÅNE interessate dal richiamo deve interromperne immediatamente l’uso e restituirla in qualsiasi negozio IKEA per ricevere un rimborso completo. NYMÅNE lampada da parete/lettura: il timbro della data e il numero del fornitore sono riportati su un adesivo all’interno del paralume (la lampadina deve essere rimossa).
NYMÅNE lampada da parete doppia: il timbro della data e il numero del fornitore sono riportati sugli adesivi sul retro della lampada.
Si raccomanda alla clientela di scollegare sempre la lampada da parete dalla rete elettrica prima di maneggiarla.
Inoltre, IKEA invita la clientela a condividere l’informazione sul richiamo, specialmente se il prodotto è stato regalato, prestato o venduto ad altre persone.
Quale soluzione può aspettarsi la clientela?
I prodotti interessati possono essere restituiti presso qualsiasi negozio IKEA per ricevere un rimborso completo. Non è richiesta la prova d’acquisto (ovvero una ricevuta). Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di visitare il sito www.IKEA.ch o di contattare IKEA al numero gratuito 0800 000 007.
IKEA si scusa per il disagio causato dal richiamo di questi prodotti.
IKEA Svizzera in breve
Nel 1973 IKEA ha aperto a Spreitenbach il primo negozio al di fuori della Scandinavia. Oggi IKEA Svizzera gestisce dieci negozi e quattro Plan and Order point in diverse sedi. Janie Bisset è CEO e CSO di IKEA Svizzera da ottobre 2023. IKEA Svizzera impiega circa 3’500 persone e genera un fatturato annuo di circa 1,2 miliardi di franchi svizzeri.
Informazioni sul Gruppo Ingka
Il Gruppo Ingka (Ingka Holding B.V. ed entità controllate) è uno dei dodici gruppi di società che detengono e gestiscono i negozi IKEA tramite contratti di franchising con IKEA Systems B.V. All’interno del Gruppo Ingka si distinguono tre aree operative: IKEA Retail, Ingka Investments e Ingka Centres. Il Gruppo Ingka è un partner strategico nell’ambito del sistema di franchising di IKEA, con oltre 400 negozi IKEA in 31 Paesi. Nel corso dell'esercizio 2025, Ingka Group ha registrato un fatturato di 41,5 miliardi di euro, con un leggero calo dello 0,9% rispetto all'anno precedente (41,8 miliardi di euro nell'esercizio 2024).