Feedback e recensioni di prodotti

Quattro semplici passi per valutare e recensire i tuoi prodotti IKEA. Ecco come funziona.

Puoi valutare tutti i prodotti che dispongono di una pagina dedicata su IKEA.ch. Per pagina dedicata al prodotto si intende quella pagina su cui sono indicati il numero, le dimensioni e la disponibilità del singolo prodotto.Puoi valutare anche prodotti IKEA che non hai acquistato. Tuttavia, per poter dare un giudizio onesto dovresti conoscere bene il prodotto che valuti.

La tua valutazione sarà visibile a tutte le persone che visitano il sito IKEA.ch Attenzione: potrebbero essere necessari un paio di giorni prima che la tua valutazione sia pubblicata online. Fino a quel momento non potrai visualizzarla.

Dal momento che tutte le recensioni vengono controllate per garantire la conformità con i termini di utilizzo e le norme sulla privacy, possono essere necessari alcuni giorni prima che sia visualizzata su IKEA.ch alla pagina del prodotto in questione. Se la tua valutazione dovesse violare le nostre condizioni d’uso e di protezione dei dati, riceverai una notifica via e-mail e potrai procedere a una nuova recensione.

L’opportunità di una reazione o di una risposta da parte nostra dipende dalla tua recensione. In caso di necessità il Servizio Clientela IKEA ti contatterà vie e-mail e risponderà alla tua valutazione. Se la risposta è rilevante anche per gli altri clienti, risponderemo pubblicamente su IKEA.ch ((sotto alla tua valutazione del prodotto)). In caso di risposta pubblica riceverai una notifica via e-mail.

Purtroppo non puoi eliminare autonomamente una valutazione già inviata. Tuttavia, se desideri cancellarla, contattaci.