Retour- en recyclageservice
Blij met je nieuwe, wij met je oude!
Met de milieuvriendelijke IKEA retourservice nemen wij je oude matras of elektrotoestel mee wanneer we de nieuwe leveren. Je kan erop rekenen dat wij je oude spullen zullen recycleren, hergebruiken of op een andere milieuvriendelijke manier zullen verwerken.
De Retour- en recyclageservice is gratis voor matrassen en elektrotoestellen. Bij deze service nemen we evenveel artikelen mee als je er gekocht hebt. Als je één matras hebt gekocht, nemen we er één mee. Het is een makkelijke manier om plaats te maken voor je nieuwe aankoop. Zo is je to-do-lijstje net iets minder lang.
Opties en prijzen van de Retour- en recyclageservice
Welke producten in aanmerking komen voor de retour- en recyclageservice zie je hieronder.
Matras retour bij levering van een nieuwe: gratis
Wij nemen je oude matras mee wanneer we je nieuwe matras leveren. Vermeld wanneer je de levering boekt dat je ook een ophaling van de oude matras wil.
Elektrotoestel retour bij levering van een nieuwe: gratis
Wij doen graag het zware werk voor je. We nemen je oude toestel mee bij levering van een nieuw. Vermeld bij het boeken van de levering dat je ook een ophaling van je oude toestellen wil.
Als je oude IKEA meubels in goede staat hebt, die je zelf naar de winkel kan brengen, kan je er mogelijk een IKEA tegoedbon voor krijgen via de IKEA terugkoopservice. Als je de verpakking, lichtbronnen en batterijen wil verwijderen, kan je deze in een IKEA winkel achterlaten voor recyclage.
Zo werkt de IKEA Retour- en recyclageservice
- Koop de nieuwe IKEA producten die je leuk vindt en nodig hebt. Denk na wat er uit je woning weg moet om plaats te maken voor je nieuwe aankoop en of wij je daarbij kunnen helpen. We nemen ook niet-IKEA producten voor je mee, maar niet alle soorten van producten komen in aanmerking.
- De Retour- en recyclageservice vindt plaats samen met je IKEA levering per vrachtwagen. Vraag ernaar in de winkel bij een van de verkoopmedewerkers of tijdens een onlinegesprek bij de service Planning en advies.
- Zet je oude producten klaar om mee te nemen. De op te halen spullen moeten klaarstaan op de dag van de levering. Zorg ervoor dat alle producten vlot en veilig uit je woning kunnen worden meegenomen.
- Zeg ‘tack’ en ‘hej då’ (bedankt en dáág) tegen je oude spullen.
- Alle oude producten worden op verantwoorde wijze verwerkt. Geniet van je nieuwe aankoop!
Goed om te weten
Enkele belangrijke details:
- Je oude producten worden op dezelfde plaats en op hetzelfde moment opgehaald als de levering.
- Als je hebt gekozen voor levering aan de voordeur van je huis of gebouw, moet je jouw oude product buiten bij de voordeur van de gekozen adres neerzetten.
- Als je hebt gekozen voor levering in één kamer naar keuze, haalt onze transportpartner je oude product bij je thuis op. De producten moeten toegankelijk zijn en zich zo dicht mogelijk bij de deur bevinden. - We nemen evenveel artikelen mee als je er gekocht hebt. Als je één matras hebt gekocht, nemen we er één mee.
- We demonteren geen producten om ze te verwijderen. Als je het product niet door de voordeur kan dragen, demonteer het dan.
- Het product moet in goede staat zijn. Om de hygiëne en veiligheid te garanderen, kan de transportpartner weigeren het product mee te nemen als het niet in goede staat verkeert.
- Vóór ophaling, moeten oude matrassen in een plastic beschermhoes worden gestopt. Zo’n beschermhoes is verkrijgbaar bij de klantendienst in de winkel.
- Let op: deze service is niet beschikbaar voor aankopen via de website. Als je deze service aan je online bestelling wil toevoegen, neem dan contact met ons op of boek deze tijdens een afspraak voor planning op afstand.