Hoe dien ik online een klacht in?
Bij IKEA willen we het je zo makkelijk mogelijk maken. Onze handige zelfbedieningsopties kunnen je helpen een probleem te melden of op te lossen. Zo hoef je niet in de wachtrij te staan.
Wist je dat je via onze zelfbedieningsopties een probleem met je bestelling zoals een beschadigd of ontbrekend artikel kan melden, of dat je zelfs een omruiling kan aanvragen? Klik hier om alle opties te bekijken.
Vind je niet wat je zoekt? Controleer dan of je artikel nog onder garantie valt en neem contact met ons op via +32 2 719 19 19 zodat we een oplossing kunnen vinden.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Het spijt ons zeer dat je een klacht ingediend hebt. Als je de status van je dossier wilt weten, neem dan contact met ons op;
Read moreWe doen ons uiterste best om fouten te vermijden en zijn blij met je feedback.
Read moreAls je problemen ondervindt bij de betaling van je online aankoop, kijk je best eerst na of het bedrag van je rekening is gehaald.
Read moreLukt het downloaden niet of krijg je een foutmelding?
Read moreIndien je via de website een cadeaubon aankoopt, wordt deze automatisch naar het opgegeven mailadres verstuurd.
Read moreAls de huidige beheerder van je bedrijf vertrokken is, kun je eenvoudig een nieuwe verantwoordelijke aanstellen voor je IKEA Business Network-account.
Read more