Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben over mijn IKEA keuken?
Bij IKEA zijn we erg trots op ons keukenassortiment! We vinden het belangrijk dat je volledig tevreden bent van je aankoop. Is dit niet het geval?
Al onze producten worden grondig getest voor ze op de markt gebracht worden. Wanneer er toch iets fout gaat en je na verloop van tijd een kwaliteitsprobleem opmerkt, dan kan je voor een aantal producten - bovenop de wettelijke garantie van 2 jaar – beroep doen op een verlengde garantieperiode.
Om te bepalen of je aanvraag binnen de algemene contractvoorwaarden van IKEA valt, raden we je aan deze te lezen voordat je ons contacteert.
Heb je een klacht, klik hier.
Voor alle informatie over de IKEA garanties, klik hier.
Heb je alle informatie hierboven doorgelezen en heb je nog vragen? Bezoek onze klantendienst pagina voor extra informatie.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Kan ik nog steeds een FAKTUM keuken ontwerpen en/of onderdelen aankopen?
In september 2014 zijn we bij IKEA overgeschakeld naar de METOD keukenreeks.
Lees meer
-
Wat als ik na de installatie wijzigingen aan mijn keuken wil aanbrengen?
Heb je je keuken al laten installeren en wil je iets toevoegen of veranderen, bijvoorbeeld wat extra keukenkastjes? We helpen je graag om een nog betere keuken te bouwen.
Lees meer
-
Hoe plan en ontwerp ik mijn keuken?
Als je de afmetingen van je keuken kent, probeer dan onze keukenplanner.
Lees meer
-
Hoe werkt de IKEA keukenmontage service?
Met de IKEA keukeninstallatieservice is je droomkeuken in geen tijd klaar voor gebruik: zo kan je meteen je lekkerste recepten maken en ook mooie herinneringen.
Lees meer
-
Hoe zie ik snel of mijn keuken een FAKTUM keuken of een METOD keuken is?
Twijfel je welk type IKEA keuken je thuis hebt staan?
Lees meer
-
Kan ik mijn eigen keuken ontwerpen?
Ja, je kan onze IKEA keukenplanner gebruiken om je eigen droomkeuken te ontwerpen.
Lees meer