Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben over mijn IKEA keuken?
Bij IKEA zijn we erg trots op ons keukenassortiment! We vinden het belangrijk dat je volledig tevreden bent van je aankoop. Is dit niet het geval?
Al onze producten worden grondig getest voor ze op de markt gebracht worden. Wanneer er toch iets fout gaat en je na verloop van tijd een kwaliteitsprobleem opmerkt, dan kan je voor een aantal producten - bovenop de wettelijke garantie van 2 jaar – beroep doen op een verlengde garantieperiode.
Om te bepalen of je aanvraag binnen de algemene contractvoorwaarden van IKEA valt, raden we je aan deze te lezen voordat je ons contacteert.
Heb je een klacht, klik hier.
Voor alle informatie over de IKEA garanties, klik hier.
Heb je alle informatie hierboven doorgelezen en heb je nog vragen? Bezoek onze klantendienst pagina voor extra informatie.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Gebruik de IKEA keukenplanner om je keuken te ontwerpen, controleer je afmetingen en laat je plan gratis nakijken door een specialist.
Lees meerTwijfel je of je IKEA keuken een FAKTUM of METOD model is? Met deze simpele tips kom je er snel achter!
Lees meerIn september 2014 zijn we bij IKEA overgeschakeld naar de METOD keukenreeks.
Lees meerAls je bij IKEA een keuken laat installeren, voert onze leverancier een voorbezoek uit om te beoordelen of je keuken geschikt is voor de nieuwe installatie.
Lees meerBij IKEA vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je nieuwe matras. Als je na een tijdje merkt dat je matras te hard, te zacht of gewoon niet geschikt is, kan je het terugbrengen en eenvoudig omruilen voor een ander.
Lees meerJe werkblad apart laten monteren via IKEA is niet mogelijk. Plaatsing gebeurt altijd samen met de installatie van je IKEA keuken, uitgevoerd door onze servicepartners.
Lees meer