Wat moet ik doen als ik denk een frauduleuze mail uit naam van IKEA ontvangen te hebben?
Er zijn regelmatig wedstrijden in omloop via e-mail, Facebook, sms die niet afkomstig zijn van IKEA. Veelal wordt hierin een make-over, waardebon of voucher aangeboden.
In deze zogenaamde ‘phishing-acties’ worden de naam en het logo van IKEA misbruikt om persoonlijke gegevens te verzamelen of om je geld afhandig te maken.
Wij raden je aan om altijd de afzender van de e-mail te checken. Officiële e-mails van IKEA herken je aan de afzender. Deze eindigen steeds met:
@IKEA.com
@IKEA.be
@ikeabe.cccampaigns.net
@family.ikea.be
Bij IKEA organiseren we wedstrijden altijd via onze eigen website, IKEA Belgium Facebookpagina of onze IKEA Belgium Instagram pagina. Andere acties zijn nep.
IKEA gebruikt geen Whatsapp voor wedstrijden.
Twijfel je over de echtheid van een e-mail of actie van IKEA? Bekijk pagina Valse promotieacties op www.IKEA.be
Ben je zeker dat het om een frauduleuze mail gaat? Stuur het dan naar door verdacht@safeonweb.be; dit is een e-mailadres van het Centrum voor Cybersecurity België (CCB).
Je vermoedt of bent het slachtoffer van bedrog, fraude of misbruik, neemt best contact op met de FOD economie via https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Ontvang je geen e-mail? Controleer je spam en instellingen of neem contact op met de klantenservice van IKEA.
Lees meerAls IKEA Family lid ontvang je e-mails over komende promoties, evenementen, inspiratie, en meer
Lees meerZodra je betaling is verwerkt, ontvangt je een bevestigingsmail en je factuur. Controleer je spamfolder als je deze niet vindt.
Lees meerJe kan je wachtwoord herstellen of een eenmalige code gebruiken om opnieuw toegang te krijgen tot je account.
Lees meerLog in op je IKEA-account of IKEA Business Network-profiel om je factuur te downloaden. Voor winkel aankopen, check je e-mail of neem contact op met de klantenservice.
Lees meerBij elke online aankoop krijg je automatisch een factuur toegestuurd via e-mail, behalve voor digitale cadeaubonnen. Wanneer je als bedrijf aankoopt op IKEA.be, plaats je best je bestelling op naam van je bedrijf.
Lees meer