Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Mijn artikel voldoet niet aan de kwaliteitsvoorwaarden, wat nu?

Zelfs na grondige tests kan er iets misgaan. Ontdek wat je kunt doen als je IKEA product niet aan de kwaliteitseisen voldoet. We helpen je graag!

Onze kwaliteitsbelofte aan jou

We zijn trots op de kwaliteit van onze producten en willen dat jij er lang plezier van hebt. Daarom staan we achter wat we verkopen:

  • Al onze producten worden grondig getest op duurzaamheid en functionaliteit.
  • Je hebt altijd recht op de wettelijke garantie van 2 jaar.
  • Voor veel producten bieden we zelfs een verlengde garantieperiode aan, bovenop die 2 jaar! Dit doen we omdat we overtuigd zijn van de lange levensduur van onze artikelen.


Wat als er toch een probleem is?

Merk je na verloop van tijd een kwaliteitsprobleem op met je IKEA product? Geen zorgen, we zijn er om je te helpen.

Ontdek hier alles over onze garanties


Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst beantwoordt mijn vraag niet.

De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!