Wat doe ik als mijn auto beschadigd is geraakt op de parking van een IKEA winkel?
Het is nooit leuk om schade aan je auto te ontdekken, zeker niet na een gezellig bezoek aan IKEA. Geen zorgen, we helpen je graag verder!
Volg deze eenvoudige stappen om het netjes af te handelen.
1. Meld het bij je verzekeraar
Neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeringsmaatschappij. Zij kunnen je vertellen welke informatie nodig is om de schade correct af te handelen.
2. Geef het door aan de klantendienst van de IKEA winkel waar je bent
Ga even langs bij de klantendienst in de winkel. Ons team helpt je graag en bekijkt samen met jou wat er mogelijk is.
3. Verzamel bewijs
Maak foto's van de schade en noteer belangrijke details zoals tijdstip en locatie. Dit kan helpen bij het afhandelen van de schade.
Hulp nodig?
Onze medewerkers staan voor je klaar. Loop gerust binnen bij de klantendienst.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Onze parkings staan enkel tijdens de openingsuren van de winkels ter beschikking van de klanten.
Read moreJa, het is een Oops-verzekering! Problemen? Maak je geen zorgen, dingen gaan niet altijd zoals gepland. Als IKEA Family lid ben je in goede handen.
Read moreWe hebben je bestelling met aandacht voor je klaargemaakt en meegegeven. Toch kan het soms gebeuren dat er iets beschadigd is geraakt, dat spijt ons! Natuurlijk lossen we dit voor je op zodat je snel van je IKEA-aankoop kan genieten.
Read moreHerlaad je fiets of auto! Neem je laadkabel mee en gebruik de "Plug & Charge" -terminals die beschikbaar zijn op onze parkings tijdens je aankopen.
Read moreWerd er aan de zelfscan of kassa een artikel dubbel gescand en heb je daardoor teveel betaald? Bezoek de klantendienst van de winkel waarin de fout zich voordeed en we helpen je verder.
Read moreDe maximumhoogte in elke ondergrondse parking van de IKEA winkels is 2,5 m.
Read more