Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Waarom kan ik niet de leveringsmethode van mijn voorkeur kiezen?

De leveringsmethoden die we aanbieden zijn afhankelijk van de producten die je wilt kopen en de beschikbaarheid van de voorraad in het door jou geselecteerde postcodegebied, voor de toegewezen levertijd

Vind meer informatie over onze leveringen hier

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst is niet relevant voor mijn vraag

De tekst is relevant maar niet nuttig

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!

Kunnen we je verder helpen?

  • Hoe plaats ik een bestelling voor een thuislevering?

    Het grootste deel van ons assortiment kan je zowel in de winkel kopen als online bestellen. De meeste van onze artikelen kunnen ook bij je thuis geleverd worden. Plaats je gewenste artikelen in je winkelmandje en ontdek welke de leveropties zijn. 

    Lees meer
  • Kan ik na het plaatsen van mijn bestelling nog producten toevoegen en/of verwijderen?

    Eens je bestelling geplaatst is, gaan we over tot het voorbereiden van je bestelling. Daarom is het in de meeste gevallen niet meer mogelijk om je bestelling aan te passen en artikel toe te voegen of te verwijderen. We hebben wel volgende alternatieven:

    Lees meer
  • Kan ik de leveringsdatum van mijn bestelling aanpassen?

    Soms veranderen onze plannen. In sommige gevallen kan de leverdatum nog gewijzigd worden.

    Lees meer
  • Waarom kunnen de verzendkosten variëren in prijs?

    Het is goed om te realiseren dat transport voor niemand kosteloos is.

    Lees meer
  • Wat zijn de retourmogelijkheden als ik een aankoop deed via IKEA.be? 

    Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Lees hier onze retourmogelijkheden.

    Lees meer
  • Wanneer krijg ik een antwoord op mijn vraag die ik stuurde via e-mail? 

    Jullie proberen ons reeds een hele tijd met velen te bereiken. Hierdoor ontstaan er langere wachttijden op onze verschillende communicatiekanalen. Onze oprechte excuses daarvoor! We doen er alles aan om de situatie te verbeteren en je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

    Lees meer