Wat zijn de bezorgopties bij IKEA?
IKEA België biedt pakketlevering aan huis of naar een afhaalpunt vanaf €5,99, levering tot aan je voordeur voor grotere bestellingen vanaf €39,90, levering in de kamer van je keuze voor zware meubels vanaf €110, en een expressoptie die in bepaalde winkels beschikbaar is en ongeveer binnen 24 uur wordt geleverd. Je kunt ook gebruikmaken van de Click & Collect-service om je bestelling op te halen in de winkel of in onze IKEA-lockers.
Voor elke levering op een verdieping, ongeacht het volume of het gewicht van je bestelling, moet je contact opnemen met onze klantendienst via +32 2 27 19 19 19. Dit type levering kan niet online worden gereserveerd.
Levering aan huis
Met deze optie krijg je je bestelling direct op het opgegeven adres. Er zijn verschillende mogelijkheden:
A. Levering met vrachtwagen aan de voordeur
- Leveringsplaats
- De artikelen worden voor de deur van het gekozen adres afgeleverd.
- Als je in een appartement woont, wordt de levering voor de deur van de hal afgeleverd (niet op de verdieping).
- Optie “Authority to Leave” (ATL)
- Je kan de optie “Authority to Leave” selecteren tijdens het afrekenen.
- Met ATL mag de bezorger je bestelling op een plaats achterlaten die als veilig wordt beschouwd wanneer je niet thuis bent.
- Voorwaarden:
- bestelling ≤ 200 kg en maximum 26 kg per individueel pakket
- bestelling geplaatst via ikea.be
- optie alleen beschikbaar in de regios Hasselt en Luik.
b. Levering in EEN kamer van je keuze
- Ideaal voor zware of omvangrijke meubels.
- De bezorger brengt je bestelling bij je in huis en plaatst ze in de door jou gekozen kamer.
- Je ontvangt een tijdslot van 6 tot 8 uur de dag ervoor en een telefoontje van de bezorger 30 tot 60 minuten op voorhand.
c. Express levering
Je selecteert je artikelen in de winkel en onze partner levert ze dezelfde dag of de volgende dag direct voor je deur.
Het is een snelle en flexibele oplossing als je je artikelen snel nodig hebt.
Het is een snelle en flexibele oplossing als je je artikelen snel nodig hebt.
- De prijs is afhankelijk van de afstand tussen de winkel en je huis, en van het totale gewicht van je bestelling (maximum 500kg per één levering).
- Je betaalt voor de transportservice gewoon bij de uitgang van de winkel.
- Afhankelijk van de winkel kun je je aankopen door de transporteur laten bezorgen of ze zelf in- en uitladen.
- Alleen beschikbaar in bepaalde regio's.
- Ook op onze zondagsopeningen kan je gebruik maken van een express levering.
d. tIJDSVENTERS EN COMMUNICATIE
- Tijdens het afrekenen kies je eerst een ruim tijdsvenster van 6 tot 8 uur.
- De dag vóór de levering ontvang je:
- een nauwkeurig tijdsvenster van 2 uur
- een link om je levering online te volgen
- De chauffeur neemt 30 tot 60 minuten vóór aankomst contact met je op.
Pakket levering
Perfect voor kleine bestellingen (accessoires, decoratie, enz.) waarvan het totale gewicht niet meer bedraagt dan 30 kg. Pakketlevering is mogelijk naar een afhaalpunt of aan huis.
- Afhaalpunt: handig om je bestelling bij jouw in de buurt op te halen. Gemiddelde tijd: 4 tot 5 werkdagen na aankoop.
- Levering aan huis: geschatte tijd van 3 werkdagen.
Click & Collect
Bestel online en haal je artikelen op in de Click & Collect-zone van de winkel of in een IKEA Pick-Up Locker. De lockers bevinden zich in bepaalde winkels of bij jou in de buurt. Ontdek de lijst met beschikbare lockers op onze Click & Collect-webpagina.
- Je ontvangt een SMS of e-mail zodra je bestelling klaar is, met instructies en exacte locatie.
- Laat je identiteitsbewijs en aankoopbewijs zien als je je bestelling ophaalt.
- Een andere persoon kan de bestelling afhalen met de originele bevestiging en een identiteitsbewijs.
- De bestelling wordt bewaard 24h vanaf de geplande oppikdatum.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
De IKEA leveringservice is beschikbaar in heel België en ook in Luxemburg. Levering is mogelijk voor de meeste van onze producten.
Lees meerIKEA leveringsservice geeft je tijd en energie om te doen wat je wilt - zoals zingen in de regen in plaats van rijden in de regen.
Lees meerSommige artikelen kunnen vanwege hun grootte, breekbaarheid of bestellimieten niet per pakket worden bezorgd. Maar geen zorgen, we hebben andere handige opties voor je.
Lees meerNee, we bieden momenteel geen cadeauverpakkingsdiensten aan.
Lees meerVerwacht je een levering met een vrachtwagen, voorzie dan een ruimte van minstens 15 m (het equivalent 3 wagens) voor je huis.
Lees meerJij bestelt en wij zetten het voor je klaar.
Lees meer