Waarom is mijn IKEA Family kaartnummer anders in de IKEA Family communicatie en/of mijn klantprofiel ?
Mogelijk gebruik je nog een oud IKEA Family-nummer.
Vroeger waren aan één gebruikersprofiel soms meerdere nummers gekoppeld. Om het IKEA Family programma te verbeteren en je het leven makkelijker te maken, hebben we die verschillende accounts gekoppeld aan één gebruikersprofiel nu samengevoegd.
Gebruik vanaf nu altijd het IKEA Family nummer dat je terugvindt in je profiel en in de IKEA Family e-mails. Gebruik je een klantenkaartapp op je telefoon? Vergeet niet ook hier het juiste IKEA Family nummer in te zetten om verwarring te voorkomen.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Als je product beschadigd raakt als je thuis bent, kan je gebruikmaken van je “OOPS”-verzekering, op voorwaarde dat je je IKEA Family kaart gebruikte bij de aankoop. Je krijgt dan een gratis vervanging of een terugbetaling. Werd de kaart niet gebruikt? Dan geldt de bescherming helaas niet, maar je kan nog altijd betaalde opties voor herstelling of vervanging overwegen.
Lees meerAlgemene contractvoorwaarden = alles rond je aankoop. Algemene voorwaarden IKEA Family = alles rond je lidmaatschap en voordelen.
Lees meerKwaliteit en veiligheid staan centraal in de prioriteiten van IKEA. Al onze producten worden grondig getest voordat ze in de aanbieding gaan. Naast de 2-jarige Europese wettelijke garantie worden veel producten geleverd met een verlengde IKEA-garantie.
Lees meerIKEA België levert op verschillende manieren bij je thuis, afhankelijk van je adres en de bestelde artikelen. Voordat je een bestelling plaatst, is het essentieel om te verifiëren dat je adres in aanmerking komt en dat toegang een veilige bezorging mogelijk maakt. Bij het afrekenen toont het systeem automatisch de beschikbare opties (pakket, vrachtwagen of expressbezorging) op basis van je winkelwagen en locatie.
Lees meerClick & Collect stelt je in staat online te bestellen en je aankopen op te halen bij een IKEA winkel of IKEA Pick-Up locker op een moment dat je uitkomt. De prijzen beginnen bij €2,99 voor IKEA Family leden. Een e-mail- of sms-melding informeert je zodra je bestelling klaar is. Het enige wat je hoeft te doen is je orderbevestiging en een identiteitsbewijs tonen om het gemakkelijk op te halen.
Lees meerAls een IKEA product dat je in huis hebt wordt teruggeroepen, stop dan meteen met het gebruiken. Ga naar je dichtstbijzijnde IKEA winkel of neem contact op met de IKEA klantendienst om het product terug te brengen.
Lees meer