Les fours, les plaques, les réfrigérateurs et tous les autres appareils de cuisine sont mis chaque jour à rude épreuve. Ils doivent donc être conçus pour être fiables et simplifier le quotidien année après année. Pour veiller à cela, nos produits sont testés dans notre laboratoire agréé, spécialisé dans l'électroménager.
L'odeur de muffins fraîchement sortis du four emplit la grande pièce où nous nous trouvons. Ce n'est pourtant pas l'heure de la pause-café. Sven‑Ingvar Johansson et son équipe sont simplement en train de tester un appareil.
« Nous contrôlons l'uniformité de la coloration et la montée des muffins pour nous assurer que le four répond réellement à nos attentes. »
Dans notre laboratoire d'Älmhult, en Suède, les produits sont examinés avant d'être intégrés à notre assortiment. L'équipe réalise des tests rigoureux, basés sur les normes et les exigences légales en vigueur. Ils couvrent tous les aspects, de la fonctionnalité à la solidité et à la sécurité. « Pour les plaques et les fours, par exemple, nous effectuons des tests de résistance au cours desquels nous réglons la puissance au maximum. Nous mesurons également les températures dans les éléments de cuisine adjacents pour contrôler qu'il n'y a pas de surchauffe. »
De nombreux tests consistent à simuler les conditions difficiles auxquelles les appareils seront soumis au quotidien.
« En moyenne, une porte de réfrigérateur est ouverte environ 80 fois par jour. C'est pourquoi nous vérifions que cela n'affecte pas la température à l'intérieur. »
Une autre partie importante des tests concerne l'analyse des risques. Il s'agit de vérifier que les réfrigérateurs ne basculent pas lorsqu'on ouvre les bacs, qu'on ne peut pas se pincer les doigts dans les portes de four ou encore que nos lave-vaisselle ne comportent pas de bords tranchants.
Que se passe-t-il si un produit ne répond pas aux exigences ?
« Dans ce cas, le fournisseur doit identifier et corriger le problème, puis nous réalisons de nouveaux tests », explique Sven‑Ingvar, avant de disparaître dans une pièce spéciale où sont mesurés le niveau sonore et la puissance d'aspiration de tous les ventilateurs. Cet espace fait à peu près la taille d'une petite cuisine, exactement comme à la maison.
