Aller à contenu principal
Retirez votre commande dans un magasin IKEA ou dans un casier et recevez une surprise

À propos de IKEA Family

Bienvenue chez IKEA Family – notre club client et foyer de la plus grande famille du monde

Si vous aimez IKEA, vous allez adorer IKEA Family. Dans notre club, il n'y a pas de petites ou de grandes idées. Nous le savons bien, vous avez parfois besoin d'un petit coup de pouce pour passer de l'état de rêveur à celui de faiseur. Et c'est à cela que sert une famille. Ensemble, nous allons concrétiser vos idées.

Notre club n'est pas comme les autres clubs de fidélité dans lesquels les membres ne sont récompensés que pour leurs achats. Plus vous dépensez, plus vous gagnerez. Nous essayons d'être différents. Vous voyez, notre but est d'atteindre, d'inspirer et de récompenser le plus grand nombre. Des personnes avec un petit portefeuille mais de grands rêves.

Nos membres méritent plus

Nous récompensons les membres qui dépensent de l'argent chez nous mais nous valorisons encore plus ceux qui passent du temps avec nous. Lorsque vous vous impliquez dans notre club, que vous y échangez vos idées et que vous nous parlez de vous, nous vous offrons des cadeaux personnalisés. C'est notre manière de vous dire merci d'être un membre engagé de la famille.

Comme dans toutes les familles, nous pensons qu'une relation saine démarre avec un cadeau. Nous offrons donc à nos membres des avantages sans rien attendre en retour. Nous partageons aussi nos connaissances en matière d'ameublement intérieur pour vous inspirer, vous conseiller et vous soutenir. Nous voulons vous assurer de pouvoir créer la maison de vos rêves.

Là où tout a commencé

IKEA Family a été lancé dans le magasin de Linköping en Suède en 1984. Mais les bases de ce qui compose aujourd'hui l'un des plus grands clubs de clients au monde ont été posées en 1952 lorsque le fondateur de IKEA, Ingvar Kamprad, a créé le premier club clients IKEA, le “Silverklubben”.

Ingvar a compris l'importance d'avoir une relation forte et continue avec ses clients et, par le biais du club, il communiquait avec eux directement et en apprenait plus sur leurs besoins et leurs envies.

Beaucoup de choses ont changé depuis. Mais notre attitude est restée la même. Dans notre IKEA Family, vous avez toujours été notre source d'inspiration. Et nous voulons connaître vos goûts, vos idées et vos plans pour créer l'expérience IKEA idéale qui vous comblera.

Nous sommes peut-être la plus grande famille au monde, mais nous travaillerons sans relâche pour vous faire sentir à quel point vous êtes spéciaux pour nous.

Des offres attrayantes, des cadeaux et des surprises

Le simple fait d'être membre vous fait profiter d'un certain nombre de récompenses, d'avantages et de remises aussi folles les unes que les autres sur une sélection de produits IKEA. Vous avez aussi libre accès à nos tutoriels et nos ateliers qui vous inspireront pour votre intérieur. Et bien plus. Nous traitons vraiment nos membres comme le fait une famille.