Pièces détachées
Il manque un pied à votre canapé ? Vous avez besoin d’une charnière supplémentaire ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous soutenir avec plus de 4000 pièces détachées. Prolongez la vie de vos meubles préférés et préservez ce qui compte pour vous.
Commandez des petites pièces détachées
Vous avez la possibilité de commander sans frais des pièces de montage, comme des vis, des boutons ou des chevilles via notre solution numérique. Les pièces seront livrées directement à votre domicile dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Commandez des grandes pièces de rechange
Nous disposons d'un large éventail de pièces de rechange pour les meubles.
Demandez au service clientèle de votre magasin IKEA ou contactez-nous.
Appareils ménagers
Client final
IKEA a mis en place un processus d'achat de pièces détachées pour les appareils ménagers IKEA par l'intermédiaire d'un partenaire agréé, ASCI Elektro Service Vertriebs GmbH. Vous pouvez acheter des pièces détachées pour votre appareil ménager IKEA auprès d'ASCI. En cliquant sur le lien ci-dessous, vous serez dirigé vers le site de commerce d'ASCI. Vous trouverez les conditions générales d'achat d'ASCI sur le site de commerce. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les pièces détachées ou votre achat chez ASCI, n'hésitez pas à contacter le service clientèle d'ASCI et remplir le formulaire de contact.
Prestataires de services professionnels
IKEA a mis en place une procédure permettant aux prestataires de services professionnels de demander des informations sur l'entretien et d'acheter des pièces détachées pour les appareils IKEA par l'intermédiaire d'un partenaire agréé, ASWO (ASWO International Service GmbH). En cliquant sur le lien ci-dessous, vous serez dirigé vers la plateforme de service EURAS d'ASWO. Vous trouverez sur la plateforme de service EURAS les conditions générales relatives à votre demande d'informations sur la réparation et l'achat de pièces détachées pour les appareils IKEA auprès d'ASWO. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre partenaire via ce formulaire.
Vous avez une question? Saisissez des mots clés dans la barre de recherche pour trouver une réponse dans notre foire aux questions.
