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Options de livraison sur IKEA.be



Quand vous achetez sur IKEA.be, nous livrons vos articles directement à domicile, devant votre logement ou dans la pièce de votre choix, exclusivement en Belgique et au Luxembourg. En fonction de la taille et du poids des articles, votre commande sera livrée par Colis ou par Camion aux conditions suivantes.

Pictogramme Livraison IKEA

Conditions pour la Belgique

Livraison par colis​

Nous livrons les petits articles (Max 23 kg et max 118x58x58 cm) par colis via PostNL et Bpost.​

Délai de livraison: Endéans 3 à 4 jours.

Prix livraison:​

4,99€ pour un achat entre 0€ et 99,99€​

9,99€ pour un achat de plus de 100€​

Pour certains codes postaux, vous aurez également la possibilité de récupérer votre colis auprès d'un point de retrait PostNL; Si cela est possible, cette option sera visible au moment de la validation de la commande.

Livraison express devant votre domicile​

Nous livrons vos commandes internet devant votre domicile depuis nos magasins IKEA via notre partenaire de transport.

​Délai de livraison: Min. 2 jours ouvré et selon les créneaux disponibles en magasin.​​

Prix livraison:​

39,90€ pour un achat entre 0€ et 499,99€​

59,90€ pour un achat entre 500€ et 999€​

99,90€ pour un achat de plus de 999€​

Livraison dans la pièce de votre choix

Nous livrons les articles de toutes tailles dans la pièce de votre choix par camion via notre partenaire de transport.

Délai de livraison: Compte tenu de la situation exceptionnelle, votre livraison peut prendre endéans 6 à 7 jours.

Prix livraison:

59,90€ pour un achat entre 0€ et 499,99€

79,90€ pour un achat entre 500€ et 999€

149€ pour un achat de plus de 999€

Information sur le service livraison dans la pièce de votre choix

IKEA surveille de près l’évolution du Coronavirus.

La santé et la sécurité de nos clients et de nos employés sont toujours une priorité absolue pour nous. Nos employés prennent donc temporairement des mesures pour éviter autant que possible tout contact personnel direct:

Aucune main n’est serrée. Lors de la livraison, nous vous demandons de garder une distance appropriée (minimum 1,5 mètre) des employés.

En cas de rhume nasal, de toux, de maux de gorge ou de fièvre, le client et/ou l’employé peuvent décider de reporter la prestation. Nous vous remercions de votre compréhension.

Conditions Livraisons Camion

Pour se protéger mutuellement, nous suivons les mesures de sécurité recommandées autour de COVID-19. Si nous ne pouvons pas entrer chez vous en raison de ces mesures de sécurité, les articles seront livrés à la porte de votre maison ou de votre immeuble.

Prévoyez toujours une emplacement de parking de minimum 15 m (l’équivalent de 3 voitures) près de votre habitation

Les chauffeurs qui effectuent votre livraison camion peuvent transporter vos achats jusque dans la pièce de votre choix, en fonction de l'étage où elle se trouve et de son accessibilité.
Par l'escalier, nous livrons maximum 500 kg jusqu'au troisième étage. Du 4e au 6e étage, nous livrons maximum 250 kg.
Les dimensions de votre escalier doivent être suffisantes pour permettre de porter à l'étage demandé tous les paquets commandés. De plus, le poids de chaque paquet ne peut dépasser 90 kg.
Un élévateur extérieur est à prévoir pour toutes les autres livraisons.
Supplément pour livraison avec élévateur: 100€.
La réservation d'un élévateur extérieur se fait actuellement au service clientèle de votre magasin IKEA.

Conditions pour le Luxembourg

En ce moment, nos livraisons sont effectuées sur le pas de la porte, au rez-de-chaussée.​

Livraison par colis​

Nous livrons les petits articles (Max 23) par colis via GLS.​

Délai de livraison: Endéans 3 à 5 jours. Compte tenu de la situation exceptionnelle, votre livraison peut prendre plus longtemps.​

Prix livraison:

4,99€ pour un achat entre 0€ et 99,99€​

9,99€ pour un achat de plus de 100€​

Livraison express devant votre domicile

Nous livrons vos commandes internet devant votre domicile depuis nos magasins IKEA via notre partenaire de transport.

Délai de livraison: Min. 2 jours ouvré et selon les créneaux disponibles en magasin.

Prix livraison:

39,90€ pour un achat entre 0€ et 499,99€

59,90€ pour un achat entre 500€ et 999€

99,90€ pour un achat de plus de 999€

Comment procéder?

  • Ajoutez vos articles au panier, sélectionnez le pays de livraison (Belgique ou Luxembourg) et entrez votre code postal.
  • Notre système vous montrera automatiquement les options de livraison disponibles, le coût et le délai. En cas de livraison par Camion, vous avez la possibilité de choisir un autre créneau horaire.
  • Une fois votre commande finalisée et le paiement accepté, vous recevez une confirmation de commande par e-mail. Celle-ci récapitule tous les détails de votre commande, y compris la date de livraison prévue.
  • Une fois la commande expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi qui vous permet de voir le statut de la livraison.

Difficile d’attendre votre livraison à domicile?

Commandez en ligne et retirez votre commande dès le jour suivant dans le magasin ou le Pick-up Point IKEA le plus proche via le Service Click&Collect.