Comment puis-je utiliser une récompense de IKEA Family ?
Utilisez votre récompense en ligne, en magasin ou via le service client, selon le type de récompense sélectionné.
Où puis-je utiliser ma récompense ?
Cela dépend du type de récompense :
- Récompenses produits → valables en ligne, en magasin ou via notre service client
- Récompenses services → applicables uniquement aux services mentionnés dans les détails de la récompense
- Récompenses alimentaires → à utiliser uniquement dans nos restaurants ou bistrots IKEA
👉 Les récompenses ne sont pas valables pour l’achat de cartes cadeaux.
Où puis-je vérifier les détails ?
Consultez les conditions spécifiques de chaque récompense via votre profil IKEA Family (sur le site ou l’application).
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Vous pouvez utiliser vos récompenses IKEA Family lors de vos achats en ligne sur IKEA.be ou dans l’appli IKEA.
Read moreEn achetant ou en interagissant avec IKEA, vous cumulez des points que vous pouvez échanger contre des récompenses.
Read moreBonne nouvelle : vous pouvez désormais utiliser vos points IKEA Family pour profiter de réductions sur la livraison, vos produits préférés ou même une petite pause gourmande au restaurant. C’est vous qui décidez !
Read moreÀ partir du 2 juillet, ce sera possible : Présentez ou scannez le QR code ou communiquez votre code à 16 chiffres à la caisse ou à un collaborateur pour utiliser votre récompense.
Read moreAvec votre carte IKEA Family, vous ne collectez pas de points. Mais nous avons de nombreux autres avantages pour les membres de IKEA Family.
Read moreLes récompenses font partie des avantages IKEA Family. Pour les désactiver, vous devez supprimer votre compte IKEA Family — ce qui implique la perte de tous les avantages liés.
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