Y a-t-il une limite au nombre de fois où je peux utiliser les avantages du IKEA Business Network ?
Votre entreprise peut faire appel autant de fois que nécessaire aux Services d’aménagement d’intérieur à prix réduit et une fois par an aux Conseils d’aménagement rapides et gratuits. Avec Apprendre avec IKEA, vous pouvez accéder en continu à nos formations en ligne et vous pouvez également profiter des offres IKEA Family de façon illimitée.
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Quelle est la différence entre un Administrateur et un Utilisateur du compte IKEA for Business?
Le compte IKEA for Business d'une entité commerciale peut être composé de deux types d'utilisateurs: l'Administrateur (au moins 1) et l'Utilisateur (facultatif). L'Administrateur peut effectuer quelques tâches que les utilisateurs ordinaires ne peuvent pas:
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Comment puis-je utiliser ma carte numérique IKEA for Business ou IKEA Business Network ?
N’oubliez pas de scanner votre carte numérique lorsque vous faites des achats en magasin ou de saisir votre numéro d’identification/de membre lorsque vous faites des achats sur notre site Internet pour suivre vos transactions passées et accéder à vos tickets de caisse. Si vous êtes connecté à la page membre sur IKEA.be, vous avez accès à des conseils d'intérieur rapides et à la réduction sur les conseils de nos spécialistes d'intérieur en prenant rendez-vous en ligne.
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J’ai essayé de m’inscrire avec mon adresse e-mail et on m’indique que j’ai déjà un compte.
Il est possible que vous ayez un autre compte IKEA ? Comme un compte IKEA Family, avec la même adresse e-mail, ou que vous ayez déjà un compte IKEA for Business. Veuillez utiliser une adresse e-mail différente pour vous inscrire.
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L’administrateur de mon entreprise nous a quittés. Comment pouvons-nous désigner un nouvel administrateur?
Assurez-vous que l’administrateur désigne un nouvel administrateur avant de partir. Sinon, contactez-nous pour qu’il vous aide à désigner un nouvel administrateur pour le compte de votre entreprise.
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Comment puis-je acheter chez IKEA pour mon entreprise ?
En tant que client du IKEA Business Network, vous pouvez facilement passer votre commande en ligne, en magasin ou via un contact avec un collaborateur du département commercial.
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Comment puis-je ajouter des collègues au compte de mon entreprise ?
Si vous êtes administrateur du compte de votre entreprise, vous pouvez vous connecter à votre profil client ou à votre page de membre, cliquer sur « Collègues » puis sur « Inviter un collègue ». Vous pouvez choisir d’attribuer ou non des droits d’administrateur à votre collègue. Saisissez l’adresse e-mail de votre collègue et son poste dans l’entreprise. Il recevra ensuite une invitation à rejoindre votre compte IKEA for Business ou à adhérer au IKEA Business Network. Assurez-vous que l’adresse e-mail de votre collègue n’est pas déjà associée à un compte IKEA (comme IKEA Family).
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