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Puis-je retourner ou échanger des articles achetés dans l'Espace seconde vie ?

Chez IKEA, vous pouvez changer d’avis. Parfois, le produit qui semblait parfait pour votre maison, votre bureau ou votre jardin ne s’avère pas si idéal que ça.

Vous pouvez retourner un produit – qu’il s’agisse d’une chaise ou d’une plante – au magasin ou via le canal de votre choix, aussi les produits achetés dans l'Espace seconde vie. Seuls les produits sales, tachés, endommagés, incomplets ou modifiés sont exclus de la politique de retour IKEA.

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