Pendant combien de temps pourrai-je exploiter mes produits connectés via le passerelle DIRIGERA ?
Les produits connectés IKEA que vous avez déjà chez vous sont compatibles avec le passerelle DIRIGERA et pilotables à l’aide de l’appli IKEA Home smart.
Les nouvelles fonctionnalités et améliorations (sécurité, etc.) apportées au fil du temps ne seront pas nécessairement prises en charge par les produits d’un certain âge. C’est la conséquence inévitable de notre recherche permanente d’amélioration de notre système connecté dans l’intérêt du plus grand nombre.
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Mon système connecté IKEA reste-t-il fonctionnel en cas de coupure Internet ?
Oui. Tant la paserelle DIRIGERA que le hub TRÅDFRI doivent être connectés au routeur WiFi, mais ils n’ont pas besoin d’une connexion Internet.
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La passerelle DIRIGERA est-elle réparable et/ou recyclable ?
Nous ne proposons pas de réparations pour la passerelle DIRIGERA. Concernant le recyclage, un traitement des déchets spécifique peut être obligatoire. Le plus simple est de vous renseigner auprès des autorités locales.
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Comment associer mes produits connectés (ampoules LED, purificateurs d’air, enceintes, stores, etc.) à l’appli IKEA Home Smart ?
De par sa conception, le système connecté IKEA s’installe et s’utilise aisément. Après l’achat d’un produit connecté, suivez ses instructions d’installation ainsi que le guide détaillé de l’appli IKEA Home smart.
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J'ai une hotte aspirante avec un filtre à charbon. Ai-je besoin d'un tube NYTTIG?
Oui, c'est nécessaire pour diriger l'air vers l'extérieur de l’armoire.
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Une taque à gaz, achetée aux Pays-Bas, peut-elle être adaptée aux normes belges?
Vous avez acheté une taque à gaz aux Pays-Bas et vous voulez l'utiliser en Belgique.
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À quelle distance de la passerelle DIRIGERA et du routeur WiFi les produits connectés doivent-ils se trouver pour que tout fonctionne ?
Le produit connecté le plus proche doit être installé dans un rayon de 10 mètres (à vol d’oiseau) autour du passerelle DIRIGERA.
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