A la livraison d'un nouveau matelas, puis-je remettre mon ancien matelas au chauffeur lors de la livraison de mon matelas et ce service est-il payant ?
Oui, le chauffeur peut reprendre l'ancien matelas.
Lorsqu'un nouveau matelas est livré, l'ancien peut être repris gratuitement pour être recyclé. Les anciens matelas sont récupérés lors d'une livraison d'un nouveau matelas, aussi bien au rez-de-chaussée qu'à l'étage. Le chauffeur apportera donc toujours un sac plastique pour mettre l'ancien dedans.
Ce service Reprise pour revalorisation doit nécessairement être réservé au moment où vous achetez votre nouveau matelas et associé à une livraison par camion. Vous pouvez le demander soit en magasin auprès de nos vendeurs, soit lors d’un rendez-vous en ligne. Ce service de reprise de votre ancien matelas n'est actuellement pas disponible pour les achats effectués en ligne.
Vous trouvez plus d'information sur notre service de revalorisation ici.
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Vous pouvez toujours remettre gratuitement votre ancien matelas au service clientèle du magasin.
Read moreLes frais de transport dépendant de la provenance du produit et de sa destination. Le type de livraisons et le travail qu'impliquent ces livraisons nécessitent des frais supplémentaires.
Read morePour les commandes en ligne, choisissez la livraison par camion. En magasin, réservez une livraison express le jour même au service clientèle.
Read moreVous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat? Voici nos possibilités de retour.
Read moreGrâce au service de reprise durable d'IKEA, nous emportons votre ancien appareil électrique lors de la livraison du nouveau.
Read moreOui, à l'achat d' un nouvel appareil électrique de grande taille, vous pouvez remettre votre ancien appareil au service clientèle du magasin.
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