IKEA reprend-t-il gratuitement mon ancien matelas à l'achat d'un nouveau?
Oui, et ce service doit être réservé au moment de l’achat du nouveau matelas, soit en magasin auprès de nos vendeurs, soit par téléphone avec notre service client.
Lors de la livraison d’un nouveau matelas, IKEA propose de reprendre gratuitement l’ancien afin qu’il soit recyclé. Ce service, appelé Reprise pour revalorisation, doit impérativement être réservé au moment de l’achat du nouveau matelas et ne peut être associé qu’à une livraison effectuée par camion. Vous pouvez le demander soit en magasin auprès de nos vendeurs, soit par téléphone avec notre service client. Cette reprise peut avoir lieu aussi bien au rez-de-chaussée qu’à l’étage, et le chauffeur est toujours muni d’un sac plastique pour y placer le matelas usagé.
Ce service de reprise de votre ancien matelas n'est actuellement pas disponible pour les achats effectués en ligne.
Vous trouvez plus d'information sur notre service de revalorisation ici.
Notre gamme de matelas ici.
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