Comment demander une livraison par camion ?
Pour les commandes en ligne, choisissez la livraison par camion. En magasin, réservez une livraison express le jour même au service clientèle.
Vous commandez en ligne ? Vous verrez alors toutes les options de livraison possibles pour votre commande. Les livraisons par camion sont proposées à partir de certaines dimensions et d'un certain poids de vos marchandises. Vous pouvez également choisir entre une livraison à votre porte d'entrée ou dans la pièce de votre choix. Les prix pour une livraison à domicile par camion commencent à partir de 29,90 €.
- Notre partenaire de transport peut livrer votre commande à une distance maximale de 15 m entre le véhicule et votre domicile (Des difficultés ? Lors de la réservation d'une livraison contactez un collaborateur IKEA pour explorer les solutions possibles).
- Notre partenaire de transport peut livrer votre commande jusqu’à 6 marches depuis le niveau de la rue à la porte d'entrée de votre domicile. S'il y en a plus, votre commande sera livrée avant les marches.
Vous achetez en magasin ? Dans ce cas, votre livraison à domicile peut être organisée le jour même au comptoir de transport près de la sortie de votre magasin IKEA. Vous venez chercher vos articles vous-même ou vous optez pour le service Click & Collect. Notre partenaire de transport livrera vos achats le jour même à l'adresse de votre choix. Vous recevrez un lien de suivi dans un délai de 2 heures.
Le prix d'une livraison express commence à 40 euros et dépend de la distance entre le magasin et l'adresse de livraison et du poids total de votre commande (par tranche de 500 kg).
Pour chaque type de livraison par camion, vous recevrez un lien de suivi avec crenaux de 2 heures.
Pour plus d'informations et pour connaître les prix, cliquez ici.
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Pour les livraisons par camion, prévoyez toujours une emplacement de parking de minimum 15 m (l’équivalent de 3 voitures) devant votre habitation. Si votre commande est livrée avec un ascenseur extérieur, merci de prévoir au moins 25 m (l'équivalent de 5 voitures). Si nécessaire, n'oubliez pas de demander une interdiction de stationnement auprès de votre administration locale ou de la police locale.
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Read moreNous souhaitons que vous receviez vos produits le plus rapidement possible. Certains produits peuvent cependant être stockés en magasin et d'autres en entrepôt, ce qui a un impact sur le nombre de livraisons.
Read moreNotre partenaire vous tiendra informé de votre livraison. En fonction du type de livraison que vous attendez de nous, cela se produira à des moments différents
Read moreLes frais de livraison dépendent de votre commande, de la destination et du mode de livraison. Découvrez ici comment cela fonctionne.
Read moreLes frais de transport dépendant de la provenance du produit et de sa destination. Le type de livraisons et le travail qu'impliquent ces livraisons nécessitent des frais supplémentaires.
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