Comment récupérer un objet perdu ou oublié chez IKEA ?
Avez-vous laissé quelque chose chez IKEA ? Consultez iLost avant de vous déplacer. Les objets sont conservés un mois. Les cartes sont détruites pour votre sécurité.
Avez-vous oublié vos achats à la caisse ou perdu un objet pendant votre visite chez IKEA ? Pas d’inquiétude, nous sommes là pour vous aider.
Tous les objets trouvés sont répertoriés sur iLost. Vérifiez d’abord si votre objet y figure. Si c’est le cas, suivez les étapes pour confirmer qu’il vous appartient. Vous pourrez ensuite le récupérer au service clientèle du magasin concerné.
Vous avez oublié quelque chose dans un casier ? Rassurez-vous. Nous les vidons chaque soir et traitons leur contenu comme des objets trouvés.
Les objets trouvés sont publiés sur iLost avant 16h le jour ouvrable suivant. Si vous ne voyez rien après trois jours ouvrables, cela signifie que nous ne l’avons malheureusement pas trouvé.
Les objets sont conservés pendant un mois. Pour votre sécurité, les cartes de crédit sont détruites sous 24 heures et les cartes bancaires après sept jours, conformément à la norme PCI-DSS.
Besoin d’aide ? Rendez-vous au service clientèle ou consultez directement iLost.
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