Comment puis-je ajouter des collègues au compte de mon entreprise ?
Si vous êtes administrateur du compte de votre entreprise, vous pouvez vous connecter à votre profil client ou à votre page de membre, cliquer sur « Collègues » puis sur « Inviter un collègue ». Vous pouvez choisir d’attribuer ou non des droits d’administrateur à votre collègue. Saisissez l’adresse e-mail de votre collègue et son poste dans l’entreprise. Il recevra ensuite une invitation à rejoindre votre compte IKEA for Business ou à adhérer au IKEA Business Network. Assurez-vous que l’adresse e-mail de votre collègue n’est pas déjà associée à un compte IKEA (comme IKEA Family).
Chaque collaborateur obtiendra sa propre carte numérique.
Vous trouvez plus d'information sur IKEA Business Network ici.
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Quelles sont les options de paiement pour mon entreprise ?
Avec un compte IKEA professionnel, vous pouvez facilement passer une commande en ligne ou en magasin.
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Comment puis-je supprimer un collègue de mon compte d'entreprise ?
Seul l'administrateur de votre compte d'entreprise peut supprimer des collègues de votre compte d'entreprise.
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Où puis-je trouver le numéro de compte ou les renseignements de mon profil d’entreprise ?
Vous pouvez trouver votre carte numérique ou votre numéro de compte dans les courriels que vous recevez d’IKEA en tant que membre d’IKEA Business Network (ou IKEA for Business) ou en vous connectant à votre profil.
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Y a-t-il une limite au nombre de fois où je peux utiliser les avantages du IKEA Business Network ?
Votre entreprise peut faire appel autant de fois que nécessaire aux Services d’aménagement d’intérieur à prix réduit et une fois par an aux Conseils d’aménagement rapides et gratuits. Avec Apprendre avec IKEA, vous pouvez accéder en continu à nos formations en ligne et vous pouvez également profiter des offres IKEA Family de façon illimitée.
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Quelle est la différence entre un Administrateur et un Utilisateur du compte IKEA for Business?
Le compte IKEA for Business d'une entité commerciale peut être composé de deux types d'utilisateurs: l'Administrateur (au moins 1) et l'Utilisateur (facultatif). L'Administrateur peut effectuer quelques tâches que les utilisateurs ordinaires ne peuvent pas:
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Comment puis-je utiliser ma carte numérique IKEA for Business ou IKEA Business Network ?
N’oubliez pas de scanner votre carte numérique lorsque vous faites des achats en magasin ou de saisir votre numéro d’identification/de membre lorsque vous faites des achats sur notre site Internet pour suivre vos transactions passées et accéder à vos tickets de caisse. Si vous êtes connecté à la page membre sur IKEA.be, vous avez accès à des conseils d'intérieur rapides et à la réduction sur les conseils de nos spécialistes d'intérieur en prenant rendez-vous en ligne.
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