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Vous attendez une livraison par camion avant 12h00 ? Vous recevrez ensuite un bloc horaire plus précis par e-mail/SMS la veille de la livraison.
Vous attendez une livraison par camion après 12h00 ? Vous recevrez ensuite un bloc horaire plus précis par courrier/texte fin de la matinée du même jour. Le chauffeur vous appellera également lorsqu'il quittera le client précédent.
Vous attendez une livraison par colis ? Vérifiez ensuite votre application Bpost ou gardez un œil sur vos e-mails.
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Nous souhaitons que vous receviez vos produits le plus rapidement possible. Certains produits peuvent cependant être stockés en magasin et d'autres en entrepôt, ce qui a un impact sur le nombre de livraisons.
Read moreLe délai de livraison de votre commande dépend des produits commandés et de l'option de livraison choisie. De même, si vous avez commandé des produits sur mesure, le délai de livraison sera différent. Toutes les informations relatives à votre commande se trouvent sur votre confirmation de commande. Ensuite, vous pourrez suivre et gérer à tout moment le statut de votre commande en cours dans notre portail en libre-service.
Read moreParfois, nos plans changent. Dans la plupart des cas, la date de livraison peut encore être modifiée.
Read moreLes méthodes de livraison que nous proposons dépendent des produits que vous souhaitez acheter et de la disponibilité des stocks dans la zone de votre code postal sélectionné, pour le délai de livraison alloué.
Read morePour les commandes en ligne, choisissez la livraison par camion. En magasin, réservez une livraison express le jour même au service clientèle.
Read moreVous recevrez généralement votre commande dans un délai d’une à trois semaines, selon le type de pièce de rechange et l’endroit d’où elle a été expédiée.
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