J'ai retourné un produit et reçu un bon d'achat IKEA. Comment vérifier le solde?
Votre bon d’achat IKEA est valable dans tous les magasins IKEA ou sur IKEA.be et vous pouvez l’utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez (pas de date limite).
Pour connaître le solde de votre bon d'achat, cliquez ici.
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Chez IKEA, vous pouvez changer d’avis. Parfois, le produit qui semblait parfait pour votre maison, votre bureau ou votre jardin ne s’avère pas si idéal que ça. Vous pouvez nous retourner un produit facilement, quels que soient le lieu et les modalités d’achat.
En savoir plusVérifiez le solde de votre Carte-cadeau IKEA ou de votre bon d'achat IKEA en un clic.
En savoir plusIl est toujours préférable d’avoir votre ticket de caisse pour un retour. Avec une preuve d’achat, le remboursement se fait sur le moyen de paiement d’origine. Sans preuve, le retour reste possible, sous certaines conditions et se fera sous forme de bon d’achat.
En savoir plusChez IKEA, vous pouvez changer d’avis. Parfois, le produit qui semblait parfait pour votre maison, votre bureau ou votre jardin ne s’avère pas si idéal que ça. C’est pour cette raison que notre politique de retour de 365 jours de IKEA vous permet de nous retourner tout produit IKEA – déballé ou non – dans les 365 jours qui suivent l’achat. Seuls les produits sales, tachés, endommagés, incomplets ou modifiés sont exclus de notre politique de retour IKEA. Vous pouvez toujours retourner les petits produits IKEA par voie postale.
En savoir plusPour saisir un code de réduction ou un bon de réduction en ligne, commencez par vous assurer que vous êtes bien connecté à votre compte IKEA Family. Allez ensuite dans votre panier et sélectionnez "Utiliser un code de réduction" dans le menu. Entrez votre code spécifique et le coût total devrait être mis à jour.
En savoir plusDemande de facture d'un achat en magasin avec retour.
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