Från säljare till dataanalytiker

Från Italien till Sverige 

Min resa på IKEA började 1990 i Turin, Italien. Vid den tiden studerade jag på universitetet och drev en liten butik i min hemstad där jag sålde handgjorda produkter. Några år tidigare hade jag varit utbytesstudent i Sverige. Det var en viktig tid för mig, och jag fick med mig både språket och fina minnen. När IKEA skulle öppna ett varuhus i Italien var det flera av mina vänner som tyckte att det kunde passa mig och uppmuntrade mig att söka till IKEA. Jag började som Shopkeeper på textilavdelningen och det dröjde inte länge förrän jag blev en del av öppningsteamet i Bologna också. 

Jag minns fortfarande mitt första möte med Ingvar Kamprad. Han kom in på vår avdelning och låtsades vara kund. Hjärtat slog dubbla slag. Jag var 26 år och hade ingen aning om att det här skulle bli början på en lång resa inom IKEA. 

Livet och jobbet i balans  

Några år senare fick jag en trevlig svensk kollega, som senare blev min man. Det var så vi lärde känna varandra. Vi ville gärna arbeta på samma varuhus, och när varuhuset skulle öppnas i Bologna valde vi att bli en del av öppningsteamet. När vi sedan hörde att IKEA skulle öppna i Kalmar såg vi det som en chans att prova något nytt tillsammans.

Vi tänkte att vi skulle stanna i Sverige i två eller tre år, men det blev betydligt längre än det. I Kalmar började jag som Market Hall-ansvarig och blev senare Sales Manager. Det var en perfekt stad för småbarnslivet, men ganska långt från min familj i Italien. Efter några år flyttade vi till Helsingborg, som låg närmare flygplatsen och gjorde det lättare att resa tillbaka till Italien och träffa familjen. 

Nya roller och nya perspektiv 

I Helsingborg började jag jobba på IKEA Sveriges huvudkontor, där jag blev projektledare. Jag ledde ett stort projekt där vi skulle byta ut hela kökssystemet i alla svenska varuhus. Det var ett omfattande arbete där jag insåg hur mycket jag trivdes med att jobba i projektform.

Senare blev jag Business Leader för Spara och förvara samt Arbetsplatsen. Efter många år inom försäljning började jag intressera mig mer för kundupplevelsen och sökte mig till en roll inom det området. 

Genom alla dessa roller har jag vuxit i mitt sätt att tänka och insett att det är viktig att se saker från ett annat perspektiv för att sedan hitta sin väg. Tack vare min nyfikenhet har jag fått testa många olika roller, men också tack vare att IKEA gav mig chansen att göra det.  

Från butik till digitalt 

Idag jobbar jag som dataanalytiker på IKEAs digitala avdelning. När jag fick möjlighet att delta i utbildningen genom programmet “Take the position” tackade jag ja direkt, trots att jag var 59 år. Programmet var ett initiativ från IKEA Global Digital, riktad till medarbetare som hade arbetat längre och ville utvecklas inom det digitala området.

Det var en utmaning, men också en fantastisk chans att lära mig något helt nytt. Det känns spännande att få vara med och bidra till IKEAs digitala resa och visa att det aldrig är för sent att lära sig.  
Jag har haft olika roller genom åren, och varje gång har jag lärt mig något nytt, både om jobbet och om mig själv. Ibland har jag tvivlat, men jag har lärt mig att våga ändå. Jag tänker ofta på Ingvars ord: ”Endast den som sover gör inga misstag.” Det är verkligen sant. Det är i förändringen som vi växer.

Jag vill fortsätta bidra till att fler medarbetare får förståelse för data och digitalisering. Det bästa med IKEA är att det alltid finns nya möjligheter. Om jag ska ge ett råd till någon som funderar på att prova något nytt, så är det just "att våga". Du behöver inte ha alla svaren från början. Det viktiga är att vara nyfiken, våga fråga och våga testa.