Från extrajobb till chefsassistent

Bild på Amela Sofic Nordbeck på IKEA varuhuset.

”Jag insåg att mitt hjärta klappar för truckar och pallar”

Amela Sofic Nordbeck började på IKEA genom ett extrajobb på logistik under tiden hon studerade. Hon var först mycket skeptisk till de tidigare morgnarna som logistik innebar, men redan första dagen på jobbet insåg hon att hon hittat rätt. Under åren har Amela testat många olika roller och utforskat IKEA i olika delar av organisationen och världen. Idag jobbar hon som Management Assistent och anser att hon har den roligaste rollen hittills i sin karriär.

Fick ett nej men inte ett hejdå

Min resa på IKEA började under tiden jag pluggade Service Management, där IKEA ständigt var ett gott exempel i kurslitteraturen. Sista året på utbildningen ville jag få in en fot på det här spännande företaget och sökte ett extrajobb, men fick ett nej. Däremot sa rekryterarna att jag som person, med min inställning och mina värderingar, passar på IKEA och att de gärna ville att jag skulle söka andra jobb som dök upp framöver. Några månader senare sökte jag en tjänst inom logistik och jag fick jobbet redan dagen efter.

Hade många fördomar om logistik

Jag var skeptisk inför första dagen på jobbet. Tidiga morgnar var ingenting som lockade en kvällsmänniska som mig. Alla mina tvivel försvann när jag satte min första fot på lagret. Det första arbetspasset är nog den mest fantastiska stunden jag upplevt på ett jobb. Det var precis så man vill bli bemött första dagen på en ny arbetsplats; med underbara människor, ett bra ledarskap och stark teamkänsla. Jag var så imponerad av logistik och kände helt plötsligt att det passade mig som handen i handsken. Det var struktur, uppföljning och en enkelhet som jag uppskattade. Här jobbade jag varannan helg under resten av min studietid.

Två veckor efter examen blev jag gruppchef på logistik. Jag blev med tiden allt mer nyfiken på att ta mig ut i varuhuset för att möta kunderna. Jag sökte jobb inom sälj och testade i stort sett alla säljavdelningar i varuhuset och var även Shopkeeper i tre år. Det var kul och givande på alla sätt, men det var nu jag insåg att mitt hjärta klappar för logistik. Jag saknade doften av kartong, pulsen på lagret och jag ville komma närmare den miljön igen där jag trivs så bra.

Planerade varuhus över hela världen

Fördelen med att IKEA är så stort är att det finns oändliga möjligheter. Jag ville testa något utanför varuhuset och den blå boxen, och blev Logistics Specialist på Inter IKEA Systems. Rollen innebar att planera IKEA varuhus i hela världen. Här fick jag jobba tillsammans med arkitekter och rita upp varuhus och se hur logistiken skulle fungera på bästa sätt. Det var härligt att få utlopp för min kreativa sida.

Lärdomen här blev hur stort och komplext IKEA är. Jag fick resa mycket och se andra kulturer. Det som slog mig när jag reste runt var att exakt alla har samma problem, samma värme och IKEA-anda. Värderingarna är samma oavsett vilket IKEA man besöker i världen.

Jag har hittat hem till den roligaste rollen

Efter några år av konceptarbete och ritningar kände jag att det var dags att åter komma närmare logistiken där det nu hände mycket inom hemtransporter. Idag jobbar jag som Management Assistant åt vår globala Customer Fulfilment Manager. Detta är den roligaste, mest intensiva och lärorika rollen jag har haft hittills. Jag leder agendan för management-teamet och jag får jobba med globala projekt som kommer leda till bättre lönsamhet och kundmöten framöver.

Det som inspirerar mig är de många medarbetarna på IKEA. Jag minns hur det känns att säga till en kund att varan inte finns i lager, och jag vet hur tungt det kan vara att lyfta grejer på lagret. Jag drivs att ständigt förbättra den upplevelsen och att skapa ett ännu bättre IKEA för både kunder och medarbetare.

Man ska se jobb som att hitta den perfekta livspartnern. Blir man nekad ett jobb som man har sökt, då var det bra, för det var inte rätt för dig. Det är ömsesidigt och man måste klicka. Därför ska man inte ta det personligt. Det allra viktigaste är att man ska kunna vara sig själv på jobbet.