Hoppa till huvudinnehåll

Support för smarta rullgardiner

Smarta rullgardiner när du har händerna fulla eller när du vill stanna kvar där du är.

Du behöver ingen elektriker för att installera rullgardinerna. Bara välj om du vill att de smarta rullgardinerna ska styras med en fjärrkontroll eller via appen IKEA Home smart och följ sedan guiden här för att få en bekvämare vardag.

Bra att veta | Våra produkter utvecklas kontinuerligt och vi har inte uppdaterade instruktionsvideor för alla våra smarta produkter. Om du inte hittar det svar som du söker, vänligen kontakta vår kundservice.

Smarta rullgardiner med fjärrkontroll

Installation

Kontroll och styrning

Med fjärrkontroll

Appen IKEA Home smart

Parkoppling

Med fjärrkontroll

Med appen IKEA Home smart

Batterier och laddning

Fabriksåterställning

Garanti

Om signalförstärkaren

Skillnaden mellan rullgardinerna

FYRTUR

  • Rullgardin
  • Mörkläggande rullgardin

TREDANSEN

  • Plisségardin
  • Mörkläggande rullgardin

PRAKTLYSING 

  • Plisségardin
  • Filtrerar ljus

Felsökning av smarta rullgardiner

De smarta rullgardinerna fungerar inte. Vad ska jag göra?

När du har anslutit signalförstärkaren för första gången kan det ta några minuter innan den börjar kommunicera med fjärrkontrollen och rullgardinen. Det här kan också hända efter ett strömavbrott och om signalförstärkaren kopplas loss.

Använd fjärrkontrollen för att rulla rullgardinen upp eller ned. Om rullgardinen inte rör sig eller fjärrkontrollen inte svarar kan du pröva de här fyra stegen:


Installera batterierna

  1. Öppna baksidan på fjärrkontrollen och tryck ned batteriet i facket.
  2. Lämna baksidan öppen. Vi återkommer till det här när vi återställer och parkopplar.
  3. Se till att batteriet till rullgardinen sitter på plats och att rullgardinen och signalförstärkaren är på. Använd fjärrkontrollen för att rulla upp eller ned rullgardinen
  4. Tryck på nedåtknappen på fjärrkontrollen för att rulla ned rullgardinen. Om den inte rör sig kan du pröva nästa steg: ladda batterierna. Rulla ned rullgardinen som den är

Ladda batterierna

Om rullgardinen fortfarande inte reagerar kan batteriet vara urladdat.

  • Öppna luckan på rullgardinen och dra ut batterierna. 
  1. Anslut batterierna till signalförstärkaren med en USB-kabel och låt den ladda.
  2. Vid full laddning stängs lampan av och batteripaketet kan användas.
  3. Ta loss batterierna och sätt tillbaka dem i stommen. Rullgardinen rullar ända upp tills den är klar.
  4. Använd fjärrkontrollen för att rulla rullgardinen upp eller ned. Om den inte rör sig kan du pröva nästa steg: Återställa

Återställning

Fjärrkontrollen, signalförstärkaren och rullgardinen måste återställas. Följ anvisningarna nedan för att starta om.

Återställ fjärrkontrollen

  1. Tryck på parkopplingsknappen fyra gånger inom fem sekunder.
  2. Röda LED-lampor blinkar när återställningen är klar.

Återställ signalförstärkaren

  1. Tryck in ett vasst objekt i det lilla hålet på signalförstärkaren. Håll intryckt i fem sekunder och släpp sedan.
  2. När du släpper hålet blinkar en vit LED-lampa fyra gånger för att visa att återställningen är klar.
  3. Om lampan inte blinkar kan du trycka på hålet igen och pröva en till återställning.

Återställa rullgardinen

  1. Tryck och håll båda knapparna på stommen intryckta i minst fem sekunder.
  2. En vit LED-lampa blinkar när återställningen är klar.
  3. När du är redo kan du gå till nästa steg: Parkoppling

Parkoppla

Fjärrkontrollen måste parkopplas med signalförstärkaren och sedan med rullgardinen.

Parkoppla fjärrkontrollen och signalförstärkaren

  1. Håll fjärrkontrollen i närheten av signalförstärkaren.
  2. Tryck och håll parkopplingsknappen på fjärrkontrollen intryckt i minst tio sekunder.
  3. Röda LED-lampor pulserar vid parkoppling och blinkar när parkopplingen är klar.

Parkoppla fjärrkontrollen och rullgardinen

  1. Tryck snabbt på båda knapparna för att väcka rullgardinen. En vit LED-lampa bekräftar när den är aktiv.
  2. Håll fjärrkontrollen nära parkopplingsikonen på rullgardinens stomme.
  3. Tryck och håll parkopplingsknappen på fjärrkontrollen i minst 20 sekunder. Röda LED-lampor pulserar vid parkoppling och blinkar när parkopplingen är klar.
  4. Rullgardinen rör sig nedåt och upp igen när parkopplingen är klar. Nu kan du använda fjärrkontrollen för att styra rullgardinen.

Appen IKEA Home smart

Ladda ned appen för att styra produkter som har IKEA Home smart med DIRIGERA hubb. 

Appen IKEA Home smart finns i App Store för iPhone eller Google Play för Android.