Hur använder jag mina personliga förmåner med IKEA Family?
Du använder de tillgängliga förmånerna genom att lösa in dina poäng på din IKEA Family-profil och i utbyte får du en värdekupongskod. Denna uppger du vid ditt köp innan du betalar, oavsett om du handlar på IKEA.se, i IKEA Appen, i våra varuhus eller genom våra säljare på kundservice. Restaurangförmåner kan du däremot endast använda i restaurangen på varuhuset.
Börja med att se till att du är inloggad på din IKEA Family-profil om du handlar på IKEA.se eller i appen. Där väljer du sedan den förmån du vill använda och får i utbyte mot angivna antal poäng en värdekupongkod som du kan använda i kassan innan du betalar.
Om du handlar med hjälp av våra säljare på kundservice så uppger du värdekupongkoden för säljaren när du lägger din beställning.
I våra varuhus och på våra restauranger identifierar du dig som IKEA Family-medlem och skannar QR-koden du fått i utbyte mot dina poäng i kassan. Du kan använda restaurangförmåner i restaurangen på alla våra varuhus, men tänk på att förmånen inte kan utnyttjas i bistron.
Du kan applicera en förmån per köp via IKEA.se, i IKEA Appen. Via säljare på telefon och i varuhusen går det att använda flera förmåner så länge det är olika kategorier på förmånerna du vill använda.
Kom ihåg att inte går att använda en förmån för köp av presentkort och förmånen på servicetjänster gäller endast på de servicetjänster som förmånsinformationen hänvisar till.
För mer information kan du kolla in användarvillkoren för varje förmån på din IKEA family profil, och sedan klicka in på förmånen du vill läsa mer om.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Dina personliga förmåner låses upp automatiskt när du har samlat tillräckligt med poäng.
Läs merHar du ångrat dig? Oroa dig inte, så länge den valda förmånen inte har använts kan våra medarbetare hjälpa dig att plocka bort den valda förmånen och sätta in poängen på ditt konto igen. Förstora det här svaret och klicka på länken för att kontakta IKEA kundservice.
Läs merFör att använda din förmån i varuhuset måste du skanna QR-koden eller dela den 16-siffriga koden med vår personal. Du hittar QR-koden och din 16-siffriga kod under "Förmåner" i din IKEA Family profilmeny och sedan under "Välj förmån".
Läs merPersonliga förmåner med IKEA Family är en av våra fördelar med att vara medlem. För att välja bort denna fördel behöver du radera ditt medlemskap hos oss och då kommer du även gå miste om andra fördelar med IKEA Family, som till exempel din köphistorik och andra IKEA Family priser.
Läs merOm du har använt en personlig förmån på ditt köp och sedan väljer att annullera din order, kommer förmånen att returneras till din IKEA Family profil. Logga in på din IKEA Family profil på IKEA.se eller i IKEA appen för att se dina tillgängliga förmåner.
Läs merPersonliga förmåner med IKEA Family är ett belöningssystem vi adderat till vår IKEA Family kundklubb som baseras på ett poängsystem.
Läs mer