Vad händer med min personliga förmån när jag annullerar mitt köp?
Om du har använt en personlig förmån på ditt köp och sedan väljer att annullera din order, kommer förmånen att returneras till din IKEA Family profil. Logga in på din IKEA Family profil på IKEA.se eller i IKEA appen för att se dina tillgängliga förmåner.
Om du har använt en belöning från personliga förmåner med IKEA Family på ditt köp och sedan avbokar din order, kommer förmånen att återföras till din IKEA Family-profil igen. Logga in på din IKEA Family-profil på IKEA.se eller i IKEA appen för att hantera dina personliga förmåner.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
När du returnerar varor som köpts med en förmån, kommer du att få tillbaka det faktiska beloppet du betalade. Förmånen kommer inte att återbetalas. Och de motsvarande antalet poäng kommer automatiskt dras av inom 24-48 timmar.
Read moreOm vi har börjat att hantera din order när du väljer att annullera den får du inte tillbaka fraktkostnaden. Om du beställt ett postpaket som gått i retur till oss för att du inte hämtat ut det i tid får du också ett e-returkvitto från oss. Du får då en återbetalning av varuvärdet i ordern, men inte av fraktkostnaden.
Read moreOm du betalar ditt köp i kassan på varuhuset kan du delbetala köpet om du har IKEA DELBETALA eller IKEA finansieringslån. Kom ihåg att du måste välja detta betalalternativ vid betaltillfället om du vill delbetala ditt köp. IKEA kan inte lägga om en betalning mot annat betalsätt vid ett senare tillfälle.
Read moreOm din betalning har dragits dubbelt brukar en automatisk återbetalning ske till samma kort som användes vid betalningen inom några dagar.
Read moreOm du inte hämtar ut ditt postpaket inom 7 dagar kommer det automatiskt att gå i retur till oss. Din order kommer därmed annulleras, och vi återbetalar varuvärdet till dig.
Read moreEtt värdekort sänker värdet på dina varor vid ett köp, ungefär som en kampanj. Värdekort ges ibland ut i samband med tillfälliga kampanjer och aktiviteter som till exempel i vår julkalender. Var du kan använda värdekortet (på varuhusen och online eller enbart i varuhusen) och dess giltighetstid anges på kortet. Om ingen giltighetstid anges är den obegränsad vilket betyder att kortet är giltigt så länge det inte är skadat eller trasigt.
Read more