Kontaktar chauffören mig innan leverans?
Transportören kommer att avisera dig via telefon, sms, länk eller mejl innan de anländer till din adress. I vissa fall går det även att följa din leverans i realtid.
Väntar du på en hemleverans? Då kommer chauffören att meddela dig när de är på väg.
Även om det inte är möjligt att få en mer exakt leveranstid eller själv komma i kontakt med chauffören, kommer du som väntar på en leverans från Bring eller Widriksson att få ett SMS med en spårningslänk. Då kan du själv följa leveransen i realtid så fort leveransen är på väg ut till dig.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
När du bokade din leverans valde du ett tidsintervall för när dina varor kommer att levereras. Vi har inte möjlighet att ge en exakt tid inom detta intervall eftersom vår transportör kan ha flera stopp på vägen och vissa leveranser kan ta olika lång tid. Men oroa dig inte, transportören kommer att avisera dig via telefon innan de är framme hos dig.
Read moreChauffören kommer att göra en egen bedömning om leveransen går att utföra utan risk för skador på din bostad, på varorna du beställt eller på sig själv.
Read moreInnan din bokade hemleverans behöver du se till att leveransen kan ske rent fysiskt. När leveransen kommer behöver du vara beredd att visa legitimation, och bud behöver visa både sin egen och din legitimation. Det är inte möjligt att få ett mer specifikt tidsintervall för din hemleverans, men transportören kommer att kontakta dig innan leveransen. Ha telefonen nära till hands!
Read moreOm du inte kan vara hemma vid leveranstillfället, kan någon annan ta emot din leverans. Observera att personen som tar emot leveransen måste visa både din och sin egen legitimation vid leveranstillfället. Personen måste vara minst 18 år.
Read moreIbland går dagarna extra fort. Om du inte har möjlighet att hämta din beställning själv så är det inga problem. Ett bud kan hämta din order genom att använda PIN-koden som du fått i ett SMS från oss.*
Read moreDet är inte möjligt att ändra uthämtningstid för en beställning som skickats till ett utlämningsställe. Dina varor ligger kvar på utlämningsstället i 3 dygn, räknat från planerat leveransdatum, innan de går i retur till oss. Du som kund står för returfraktkostnaden om beställningen skickas tillbaka och du inte hämtat ut det i tid.
Read more