Hoppa till huvudinnehåll

Varför får jag ingen engångskod skickad till mig när jag försöker logga in på mitt IKEA Family konto?

Får du ingen engångskod skickad till den mejladress eller det mobilnummer du anger vid inloggningstillfället kan det vara så att mejladressen inte är registrerad på ditt IKEA Family-medlemskap eller att ditt mobilnummer inte är verifierat.

Vissa klubbar är till för några få utvalda, men IKEA Family är klubben för de många människorna.

Om du inte kan komma åt ditt IKEA Family-konto och ta del av våra medlemserbjudanden, köphistorik och andra överraskningar är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig att uppdatera din mejladress och ser till att du får ett nytt lösenord.

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!

Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.

  • Jag kan inte logga in på mitt IKEA Family-konto, vad ska jag göra?

    Om du har glömt ditt lösenord, kan du antingen återställa ditt lösenord, logga in med en engångskod eller med BankID.

    Läs mer
  • Vad innebär personliga förmåner med IKEA Family?

    Personliga förmåner med IKEA Family är ett belöningssystem vi adderat till vår IKEA Family kundklubb som baseras på ett poängsystem.

    Läs mer
  • Hur använder jag mina personliga förmåner med IKEA Family i varuhuset?

    För att använda din förmån i varuhuset måste du skanna QR-koden eller dela den 16-siffriga koden med en medarbetare. Du hittar QR-koden och din 16-siffriga kod under "Förmåner" i din IKEA Family profilmeny och sedan under "Välj förmån".

    Läs mer
  • Jag har två IKEA Family-konton, kan jag slå samman dem?

    Du kan inte slå samman eller kombinera två stycken IKEA Family-konton, och det går inte att överföra historik till en annan IKEA Family profil.

    Läs mer
  • Vad innebär det när en förmån är upplåst eller låst på min IKEA Family profil?

    Om en förmån är upplåst betyder det att du har samlat tillräckligt med poäng för att kunna välja förmånen. Om förmånen istället är låst har du ännu inte samlat ihop de poäng som du behöver för att välja förmånen.

    Läs mer
  • Om jag returnerar produkter, vad kommer hända med IKEA Family poängen jag har samlat ihop?

    De motsvarande poängen kommer automatiskt att försvinna från din profil inom 24-48 timmar.

    Läs mer