Varför går min betalning inte igenom?
Att din betalning inte går igenom kan bero på olika saker. Börja med att kontrollera att de kortuppgifter du angett stämmer, att det finns tillräckligt med täckning på kontot, att kortet är öppet för internetköp och att kortet inte har ett maxbelopp för internetköp.
Att din kortbetalning inte går igenom kan till exempel bero på att de kortuppgifter som angivits inte stämmer, att det inte finns tillräckligt med täckning på kontot som kortet är kopplat till, att kortet är stängt för internetköp eller att kortet har ett maxbelopp för internetköp vilket du i sådana fall behöver ändra genom din bank.
Innan du försöker igen kan du också prova att rensa cookies från datorn eller testa att genomföra köpet med en annan webbläsare eller en annan enhet, såsom mobil eller surfplatta.
Om du trots detta inte kan genomföra din betalning, kontakta oss på IKEA Kundservice så hjälper vi dig.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
IKEA Finansiering Lån erbjuder avbetalning månadsvis via autogiro, men det går också bra att betala in mer än den fastställda summan och att betala av hela den kvarvarande skulden.
Läs merFör att dela upp din betalning online behöver du få hjälp av en säljare, antingen på varuhuset eller via kundtjänst.
Läs merOm du eller en säljare lagt en order som betalats via www.ikea.se eller www.ikea.se/betala skapas ett betalningsunderlag för betalningen. Betalningsunderlaget skickas i ett separat mejl till dig som kund. Om ordern annulleras eller en eller flera artiklar plockas bort skickas ett e-returkvitto till dig. Du behöver inte göra någonting med e-returkvittot, utan du får automatiskt tillbaka pengarna på samma sätt som du betalt köpet.
Läs merOm din betalning har dragits dubbelt brukar en automatisk återbetalning ske till samma kort som användes vid betalningen inom några dagar.
Läs merOm uppgifterna på din faktura inte stämmer ber vi dig att kontakta oss. Tänk på att ha ordernumret eller ärendenumret, som fakturan gäller, nära till hands.
Läs mer