Hoppa till huvudinnehåll

Varför kan jag inte ladda ner appen IKEA Home smart?

Börja med att kontrollera att appen fungerar på din enhet. Du hittar informationen på appens informationssida inne på App Store eller Google Play butiken. Läs mer om hur här nedanför.

För att kontrollera om appen fungerar på din enhet genom App store:

1. Gå in på informationssidan om appen IKEA Home smart.

2. Skrolla ner till Information - där hittar du en underrubrik som heter Kompabilitet och som ger dig mer information om vilket operativsystem* din enhet behöver ha för att appen ska kunna laddas ner och fungera.

För att kontrollera om appen fungerar på din enhet genom Google Play butiken:

1. Gå in på informationssidan om appen IKEA Home smart på Google Play.

2. Klicka på Om appen och skrolla längst ner på den sidan. Under rubriken Kräver Android kan du läsa om vilket operativsystem* som behövs för att kunna ladda ner appen och använda den på din enhet. 

 

*Är du osäker på vilket operativsystem du har? Du brukar kunna hitta information om din enhet under enhetens Inställningar.

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!

Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.