Kan jag returnera en produkt direkt via transportören?
Nej, det är inte möjligt att returnera en produkt direkt till transportören som har lämnat din leverans hos dig. Om du av någon anledning vill returnera din produkt kan du välja att antingen returnera produkten i ditt närmaste varuhus eller boka en avhämtning.
Skulle en produkt i din leverans vara skadad kan du ta hjälp av vår självservice på Spåra och hantera min beställning. Om du istället skulle ångra ditt köp kan du kontakta oss för att boka en avhämtning mot en avhämtningskostnad. Det finns såklart även möjlighet att returnera dina varor på ditt närmaste varuhus med expressretur!
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du inte har möjlighet att returnera på ett IKEA varuhus, så kan du istället returnera mindre produkter via postpaket. Tänk på att du inte kan returnera dina produkter till IKEAs samarbetspartners utlämningsställen.
Läs merStora eller tunga produkter kan antingen returneras på ett av våra varuhus eller via en upphämtning med bil. Behöver du hjälp med din retur är du välkommen att kontakta oss.
Läs merOm du ångrar ditt köp är du alltid välkommen att returnera dina varor till oss. Vi kan bland annat ta emot din retur via postpaket eller direkt i något av våra IKEA varuhus i Sverige.
Läs merOm vi har börjat att hantera din order när du väljer att annullera den får du inte tillbaka fraktkostnaden. Om du beställt ett postpaket som gått i retur till oss för att du inte hämtat ut det i tid får du också ett e-returkvitto från oss. Du får då en återbetalning av varuvärdet i ordern, men inte av fraktkostnaden.
Läs merDatum för när produkten förväntas vara tillbaka i lager igen kan ändras om inleveransen av produkten från våra leverantörer ändras. Datumen kan även variera beroende på vart i världen produkten tillverkas. Till följd av pandemin finns det just nu stora globala transportutmaningar som påverkar våra inleveranser och tillgängligheten av våra produkter.
Läs merVi erbjuder ingen service där vi hjälper dig att lasta dina varor på ditt fordon eller släp när du handlat hos oss i varuhuset.
Läs mer