Kan jag ändra uthämtningstid för en leverans till ett utlämningsställe?
Nej, du kan inte ändra uthämtningstiden för en leverans till ett utlämningsställe. Men orora dig inte! Det smidiga med den här servicen är att du har 3 dygn på dig att hämta dina varor.
Det är inte möjligt att ändra uthämtningstid för en beställning som skickats till ett utlämningsställe. Dina varor ligger kvar på utlämningsstället i 3 dygn, räknat från planerat leveransdatum, innan de går i retur till oss. För att hjälpa dig skickar vi ut en påminnelse efter 2 dagar.
Du hittar ditt planerade leveransdatum på din orderbekräftelse eller när du loggar in på din profil.
Tänk på att du som kund står för returfraktkostnaden om beställningen skickas tillbaka och du inte hämtat ut det i tid.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Du kan ändra leveransdatumet för din order här på vår hemsida. Expandera det här svaret för att komma till sidan där du kan ändra leveransdatum. Det går endast ändra leveransdatum till ett senare datum.
Read moreNär du bokade din leverans valde du ett tidsintervall för när dina varor kommer att levereras. Vi har inte möjlighet att ge en exakt tid inom detta intervall eftersom vår transportör kan ha flera stopp på vägen och vissa leveranser kan ta olika lång tid. Men oroa dig inte, transportören kommer att avisera dig via telefon innan de är framme hos dig.
Read moreIstället för att få dina varor levererade till ditt hem, kan du få dem levererade till ett av våra utlämningsställen hos våra samarbetspartners.
Read moreOm du redan har lagt en order är det inte möjligt att ändra leveransalternativ. Detta beror på att vi börjar hantera din beställning direkt för att bibehålla ursprungligt leveransdatum. Du kan däremot välja att annullera din order om den inte hunnit packas ännu, alternativt ta emot ordern och därefter returnera den om du har ångrat dig.
Read moreLeveranstiden beror på hur ni gjorde er beställning. Om ni beställt på varuhus är leveranstiden oftast 1-3 arbetsdagar och om ni beställt online, på telefon eller chatt, så levereras er order vanligtvis inom 7-10 arbetsdagar.
Read moreEfter att din order är lagd kan du inte lägga till eller ta bort produkter från din order, men innan din order har blivit plockad kan du byta leveransdatum eller avboka din order smidigt här på vår hemsida via vår tjänst "Spåra och hantera min beställning".
Read more