Hoppa till huvudinnehåll

Hur fungerar Click & collect - Pick-up box?

När du lägger en beställning på vår hemsida och väljer att du vill hämta din order på varuhus eller ombud, får du upp ett alternativ som heter Click & collect - Pick-up box*. Detta innebär att du kan hämta din order i en box vid varuhuset nästan hela dygnet! 

*Tjänsten Click & collect - Pick-up box finns för närvarande tillgänglig i anslutning till varuhusen i Helsingborg, Jönköping, Linköping, Göteborg och Umeå. Pick-up boxarnas öppettider varierar, se respektive varuhus för att se vilka tider som är tillgängliga för dig.

När du lagt din beställlning får du ett SMS när ordern är redo att hämtas, oftast inom 2 timmar. Där finns vidare instruktioner och en PIN-kod för att hämta din order. Din order ligger kvar i skåpet i upp till 24 timmar. 

Har du av någon anledning inte fått något SMS behöver du ta kontakt med Kundservice på det varuhus som din Pick-up box finns på för att få hjälp med att hämta ut din order. Tänk på att ett bud i detta fall behöver visa bådas legitimation.

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!

Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.