Todos os produtos IKEA estão disponíveis na loja online?
Nem todos os artigos comercializados nas nossas lojas físicas, em Portugal, estão disponíveis para venda online.
No entanto grande parte dos artigos vendidos nas lojas físicas fazem parte da gama IKEA online. Caso o artigo que pretende adquirir não esteja disponível pode criar, diretamente na página do mesmo, um alerta via email ou telemóvel assim que o stock estiver reposto.
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Posso comprar através do chat?
Pode comprar facilmente online no nosso site. Se precisar de apoio, estamos aqui para conversar e podemos fazer a encomenda por si!
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A IKEA faculta recibos de oferta com a compra de um artigo da lista de presentes?
Sim, facultamos recibos de oferta para compras em loja. Faça o pedido quando estiver a finalizar a sua compra.
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Como posso adicionar artigos à minha lista de presentes?
Assim que tiver criado a lista de presentes, selecione um artigo e clique no botão "Adicionar à lista de presentes", que parece um presente.
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Serei notificado caso alguém compre um artigo da minha lista de presentes?
Sim, receberá uma notificação por e-mail quando um presente for assinalado como "Comprado".
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Os preços online são diferentes dos preços nas lojas?
Todos os preços são iguais, em Portugal, tanto nas lojas como online.
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O que acontece se algum artigo ficar indisponível após a compra online?
Caso não seja possível acordar um novo prazo para entrega da sua encomenda, a IKEA faz o reembolso do montante pago com a maior brevidade possível.
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