ゼロエミッション（排出ガスゼロ）のイケアの配送
イケアでは、バリューチェーンのすべての段階で炭素排出量の削減に取り組むことを強く決意しています。その結果、最大のイケアフランチャイズ企業であるIngkaグループは、2028年までに世界中の配送の90％以上を電気自動車（EV）またはその他のイケアのゼロエミッションソリューションによって行うことを目指しています。
「店舗周辺の環境を良くするために、電気自動車（EV）を使った配送を進めています。 これにより、地域の皆さまにとって良き隣人として行動し、空気のきれいな街、そして気候にも優しい社会の実現を目指しています。」
今後の道のり
ゼロエミッション配送への転換を後押しするため、Ingkaグループは2018年に、2025年までに配送の100％をゼロエミッションにするという高い目標を掲げました。しかし、この目標に向かう道のりは、常に順調だったわけではありません。
電気自動車向けの充電インフラは期待したほどのスピードで整備が進まず、新型コロナウイルス感染症の影響でEV車両の供給も大きな打撃を受けました。遠隔地では、車両の航続距離に加え、イケア製品の重量も影響し、配送が思うように進まないという課題にも直面しました。2025年9月時点で、Ingkaグループが行った小売の自宅配送のうち60.1％がゼロエミッション車両によるもので、前年の41.1％から増加しました。こうした学びと現在の進捗を踏まえ、Ingkaグループは目標を見直し、2028年までに自宅配送の90％超をゼロエミッション車両で行うことを新たなゴールとしました。。
この新しい目標は、最初のターゲットで生まれた勢いを引き継ぎながら、達成可能で現実的なものです。常に90％を超えることを目指しますが、100％との間に残る差は、お客さまへの配送において避けられない不確実性を反映しています。たとえば、遠隔地での充電設備の不足や、約束どおりにお客さまの商品をお届けするため、急きょEV以外の車両に切り替えざるを得なくなるような車両故障のリスクなどです。
イケアのゼロエミッション目標に向けての取組み
ゼロエミッション配送を達成するための方法には次のものが含まれます。
ローカライゼーション
地域のインフラに適したテクノロジーと燃料を特定して採用します。
コラボレーション
地方自治体、ビジネスパートナー、コミュニティと密接に協力して、ゼロエミッション配送を可能にする環境をつくります。
報告
進捗状況を定期的に監視し、透明性のある報告を行い、説明責任を確保します。
イケアの排出量削減目標を達成する
Ingkaグループは、ゼロエミッション配送を達成するという目標に向けて大きく前進しています。
- 2018年に目標を設定して以来、私たちは長い道のりを歩んできました。すでに2019年に、上海がEV車による配送サービス100％を実現した最初の都市となり、現在では20都市の300以上の場所で100％ゼロエミッション配送を達成し、世界で2,500台以上の電気自動車が稼働しています。
- 小売の家庭向け配送のうち60.1％がゼロエミッション車によるものでした（FY24：41.1％）。この結果は、お客さまへ直接お届けする際に使用するゼロエミッション車の台数が増えたこと、長距離輸送向けのゼロエミッショントラックへの投資が進んだこと、そして1回の走行でより多くの荷物を届けられるよう配送ルートの効率が向上したことを反映しています。
- イケアは、車両と充電インフラへの追加投資、新たな革新の試行、業界内のほかの企業との協働を通じて、ゼロエミッション車をより迅速に展開するために取り組んでいます。具体的には、トラックメーカーと連携して新しいEVをテストすること、充電インフラに投資すること、そして規制上の障壁を乗り越えるために政策変更を働きかけることなどに取り組んでいます。
日本での取組み：
- イケアの自社配送に使うトラックはすべて電気自動車です。
- イケアの配送を担う配送業者においても、全国で28台のEVトラックが稼働しています。
