カスタマーレーティング＆レビュー利用規約

お客さまの貴重なご意見をお聞かせください。

イケア・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するカスタマーレーティング＆レビューサービス（以下「CRRサービス」といいます）のお客さまの利用について、下記の通り利用規約を定めています。当社の「プライバシーポリシー」と本利用規約との間に矛盾が生じた場合、CRRサービスに関しては、本利用規約が優先されます。

当社のウェブサイトにコンテンツを投稿するお客さまは、以下について表明し、保証するものとします。

投稿したコンテンツの唯一の著作者であり、その知的財産権の唯一の所有者であること。
投稿したコンテンツに関するあらゆる「著作者人格権」を行使しないこと。
投稿したコンテンツがすべて正確なものであること。
投稿者が16歳以上であること。
投稿したコンテンツの使用が本利用規約に違反しないこと。

また、お客さまは、当社のウェブサイトへの投稿により、以下に規定するような内容を投稿しないことに同意したものとみなされます。

虚偽、不正確、もしくは誤解を招くものであるとお客さま自身が認識されている内容
第三者の著作権、商標、営業機密その他の財産権もしくはプライバシーを侵害する内容
法令又は規則に反する内容
特定の個人や企業に対する名誉棄損・誹謗中傷、悪意（ヘイト）、人種的・宗教的な偏見・差別、違法な脅迫もしくはハラスメントに該当するまたはそのおそれのある内容
第三者から報酬その他の対価を受けて投稿された内容
他のウェブサイト、住所、Eメールアドレス、問い合わせ先または電話番号に言及する情報を含む内容
コンピューターウィルス、マルウェアその他コンピューターのプログラムまたはファイルに損害を与えるおそれのある内容

お客さまは、上記に規定するお客さまの表明、法令違反、または第三者の権利の侵害の結果生じる、あらゆる種類の請求、要求ならびに直接的および間接的損害から、当社（およびその代理店、子会社ならびに第三者サービスプロバイダー）を補償することに同意します。

CRRサービスは、ほかのお客さまがイケア製品を理解するために役立ち、また、お客さまのニーズに寄り添ったイケア製品の開発を後押しするものです。お客さまはコンテンツを投稿した時点で、当該コンテンツの国内外における使用・複製・修正・全文削除・翻案・出版・翻訳・二次的著作物の作成・配布、およびあらゆる形式・媒体・技術を用いた世界中への配信の、無期限および譲渡可能な権利を、当社に対して無償で許諾したものとみなされます。

お客さまが投稿したコンテンツはすべて、当社が独自の判断で使用できるものとします。投稿されたコンテンツは公開前に確認を行います。当社の単独の裁量によりコンテンツに関するガイドラインまたは本利用契約に反すると判断されたコンテンツについて、非掲載、修正、編集または削除を行う権利が当社にあるものとします。投稿したお客さま本人からの要請であっても、公開前または投稿済みのコンテンツの修正または削除を当社が行うことはありません。当社での確認後、通常2～4営業日中に公開されます。ただし、公開の前後及び理由のいかんを問わず、当社は、お客さまの投稿を削除または掲載拒否する権利を有するものとします。お客さまが投稿したコンテンツに関する責任は、当社ではなく、投稿したお客さま自身にあります。

レーティングおよびレビューの投稿に伴いEメールアドレスを提供したお客さまは、当社および当社が契約する第三者サービスプロバイダーが、CRRサービスに関するお客さまのレビューの状況確認その他管理上の目的でお客さまと連絡を取るために、お客さまのEメールアドレスを使用することに同意したものとみなします。当社および当社が契約する第三者サービスプロバイダーが、お客さまのEメールアドレスをマーケティング目的で使用したり、CRRサービスの提供に関係のない第三者に配布したりすることはありません。