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リモート収納家具プランニング

経験豊富なスタッフが、お客さまのご要望をもとに収納家具のプランを作成、ご提案いたします。

プランニングサービスで取り扱う主なシステム収納家具はこちら

プランニングサービスは電話やオンラインツールを使用して行いますので、ご自宅からゆっくりスタッフにご相談いただけます。

リモート収納家具プランニング(45分)
料金:無料 
方法:リモート 
※対象となる方
・プランニング1回目の方
・プランニング2回目以降で大幅なプラン変更をご希望の方

アシスタンス・リモート収納プランニング​​​(30分)
料金:無料
方法:リモート 
※対象となる方
・プランニング2回目以降の方
・すでにプランコードをお持ちの方で、ご注文、お支払い、配送サービスや施工サービスのお申し込みまでをサポートをご希望の方
・ご自身で作成されたプランコードチェックご希望の方
・組み合わせ商品の購入サポートをご希望の方 

サービスの流れ

1. 予約する 

ご利用には、インターネット環境、パソコンもしくは タブレット 、携帯電話(パソコン・タブレットが繋がらなかった場合の連絡手段として)が必要となりますので、予めご準備をお願いします。

※プランニングのご予約は、配送希望時期の2か月前から承っております。

年会費・入会費無料のIKEA Familyへのご入会はこちらから

2. プランニングの準備をする

予約完了画面もしくは予約後に送信されるメールから事前アンケートにご回答いただくことで、予約が確定します。予約日の3日前までにご回答をお願いいたします。ご回答が確認できない場合、予約はキャンセルされます。​

3. お打合せ

事前アンケートにご回答いただいた内容をもとに、現在お困りの点などをお伺いし、実際の間取りに合わせてプランを決めていきます。お好みのデザインやご希望、生活スタイルにに合わせた機能など、お客さまのご要望に合う具体的なプランをアドバイスします。​​

<ご予約時間の5分前>​
送付されたリンクをクリックしてお待ち下さい。
​※インターネット環境、パソコンもしくは タブレット 、携帯電話(パソコン・タブレットが繋がらなかった場合の連絡手段として)をご準備ください。​

お困りですか?

お客さまからよくいただく質問と回答もご用意しております。お問い合わせ前にぜひ一度、ご覧ください。

キャンセル

予約確認のメールでご案内しているキャンセル用のリンクから、キャンセルしてください。

注意事項とお願い

  • 一度のご予約は、おひとり様1枠でお願いいたします。​​ 
  • ドメイン指定受信または拒否設定をしている場合は、ご予約前に『 @info.email.ikea.com 』ならびに『@ikea.com』のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。​​
  • サービスご利用には、インターネット環境、パソコンもしくは タブレット 、携帯電話(パソコン・タブレットが繋がらなかった場合の連絡手段として)が必要となります。​​
  • プランニングをスムーズに進めるため、事前アンケートへのご回答をお願いします。予約日の3日前までにご回答が確認できない場合、予約はキャンセルされます。​

利用規約


配送サービス

お買い上げ商品に応じて様々な配送サービスをご用意しております。

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組立てサービス

スタッフが配送先にお伺いして商品の組立てを行います。

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分割払い

お支払いの負担を軽減する分割払いのプランをご用意しております。

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