90日間お試し保証(一部対象商品)
枕、掛け布団、マットレスの交換
“90日間、ご自宅でお試しください”- love or exchange
優れた品質の枕や掛け布団、マットレスを豊富に取りそろえたイケアなら、あなたにぴったりの寝心地がきっと見つかります。とはいえ、しばらく使ってみたら、思ったよりも枕が高すぎる、あるいはマットレスが柔らかすぎると感じることもあるでしょう。お買い上げになった枕や掛け布団、マットレス、マットレストッパー(パッド)にご満足いただけなかった場合、90日以内なら一度だけ同じ種類の他の商品と交換いたします。
交換方法
- 購入履歴が分かるもの(レシート・納品明細書((オンラインストアで購入の場合メールにて届きます)) ・IKEA Family購入履歴など)と商品を購入されたイケアストアの返品カウンターまでお持ちください。
- 対象商品のお買い上げ金額をイケアのリターンカードに入金してお渡しいたします。
- お客さまご自身で交換する別の商品をリターンカードでご購入ください。不足金額がある場合はお客さまにてご清算ください。
- 商品交換に伴う配送費用はお客さまのご負担となります。
対象外商品
- アウトレットコーナーでお買い上げいただいた商品
- キッズマットレス
- VADSÖ ヴァドソ ボンネルコイルマットレス
- SILVERTOPP/スィルヴェルトップ 掛け布団
- SKÖLDBLAD/ショルドブラド 枕
- FOLDEREID フォルデレイド フォームマットレス
- RAUDSAND ラウドサンド 折りたたみマットレス
- JESSHEIM イェッスヘイム フトンマットレス