メインに戻る

LETTAN/レッタン ミラー「壁付け部品」交換のお願い

2021年第5週(日付スタンプ2105)以前に製造された各サイズのLETTAN/レッタン ミラーに付属の壁付け部品の一部において、破損し、ミラーが落下する可能性があるため、交換用壁付け部品を無償でお送りいたします。

対象商品

2021年第5週(日付スタンプ2105)以前に製造された以下のLETTAN/レッタン ミラー 

商品番号 商品名
70435315LETTAN/レッタン ミラー 40x96 cm
60435306LETTAN/レッタン ミラー 60x96 cm
60435311LETTAN/レッタン ミラー 80x96 cm
70435301LETTAN/レッタン ミラー 100x96 cm

対象のLETTAN/レッタン ミラーをお持ちのお客さまは使用を中止し、下記の専用フォームより交換用壁付け部品をお申込みください。
スペアパーツ番号:139298/1
必要な数量:ミラー1点につき、4個もしくは6個

ミラーの裏に製品情報のラベルが貼り付けてあります。赤枠で示した日付スタンプ(製造年週)が2105以前の商品が部品交換の対象となります。
ミラーの取り外し方法は、「壁付け部品の交換手順」をご参照ください。

※送料無料で約10日ほどでお届けします。(海外から発送のため、10日以上かかる場合もあります。)
※交換した部品の返送は不要です。お住いの自治体のルールに沿ってお客さまご自身で処分をお願いいたします。

なお、製造年週が2021年第6週(日付スタンプ2106)以降に製造された各サイズのLETTAN/レッタン ミラーに付属の壁付け部品に問題はありませんので引き続き安心してご使用いただけます。

お客さまにご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。

イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター

フリーダイヤル:0120-151-870(受付時間 10:00-19:00)

※ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。