免税の対応はしてもらえますか？

はい。イケア店舗では免税カードをお持ちの方に免税の対応をしています。一部対象外のストアあり。 ※IKEA京都・IKEAオンラインストア・電話注文では、免税対応は行っておりません。

旅行者向け免税サービス終了のお知らせ
2024 年 10 月 31 日をもちまして旅行者向け免税サービスを終了することとなりました。
2024 年 11 月 1 日からは通常の税率が適用されます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳しい免税条件などについてはカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。

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以前は、法人向けに「メール注文サービス」がありましたが今はないのでしょうか。（IKEA for Business）

2021年6月8日をもってメール注文サービスは終了しました。
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商品のレビュー（評価）はどこから投稿できますか？

IKEA Familyメンバーの皆さまは、各商品ページよりレビュー（評価）を投稿していただけるようになりました。商品ページのレビュー表示をクリックいただき、レビュー（評価）を書く　のボタンを押して投稿してください。レビューを投稿していただくことで、他のお客さまのお買い物サポートとなります。
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電話注文サービスはメンバー会員でないと利用はできないでしょうか？（個人/法人）

いいえ、メンバー会員でなくても電話注文サービスにてご注文いただけます。
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クレジットカード払いで分割払いやボーナス払いはできますか？

IKEAオンラインストアおよびIKEAアプリでは、お支払回数は１回のみで承っております。分割払いやボーナス払いは、IKEA店舗でご購入の際にのみお選びいただくことができます。
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キャンペーンクーポンで割引の対象外となるものはありますか？

ご飲食、食品、各種有料サービスのお支払いにはご利用いただけません。また、クーポン還元対象となる商品をご購入の際には、既にお持ちのキャンペーンクーポンはご利用いただけません。
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以前は、法人向けに「メール注文サービス」がありましたが今はないのでしょうか。（IKEA for Business）